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All posts tagged "軟銀"
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應對憤怒顧客|軟銀藉AI把客戶聲音變平和 減輕員工心理壓力
常言道「人工包埋受氣」,客服人員處理投訴電話,即使對方大喊大叫,甚至出言辱罵,往往只能啞忍。日本軟銀與東京大學合作開發技術,以人工智能(AI)阻隔客戶的怒火,把憤怒聲轉為更平靜的語氣,方案料明年商業化,減輕員工心理壓力。
- Posted May 21, 2024
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馬雲回歸|馬雲取代軟銀成阿里最大股東
阿里巴巴(09988)創辦人馬雲據報於去年第四季斥資5000萬美元(約3.9億港元)增持阿里港股,《南華早報》引述消息人士指出,馬雲已取代軟銀(SoftBank),成為阿里最大單一股東,第二大股東則為阿里現任主席蔡崇信。
- Posted January 25, 2024
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孫正義「瞓身AI」滑鐵盧 (高天佑)
孫正義至今向400多家AI相關公司投入約1400億美元,卻戰績慘淡;目前全球26家估值10億美元以上AI獨角獸,軟銀僅沾手其中一家。因此,孫正義近日公開認錯。當然,AI發展屬長途賽,現只不過剛起步,他仍有機會笑到最後。
- Posted July 5, 2023
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馬雲郭台銘孫正義聯手搞機械人
阿里及鴻海將分別向軟銀旗下機械人公司Soft Bank Robotics(SBR)注資145億日圓(約9.2億港元),之後該公司由軟銀持股60%,阿里及鴻海各佔20%。
- Posted June 19, 2015
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阿里巴巴與日本軟銀洽談投資Line
據報導阿里巴巴和日本軟銀正商討投資日本即時通訊應用Line,高層人士表示,阿里巴巴和軟銀都希望能各自拿到 30% 的股份。
- Posted July 31, 2014