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新加坡智慧國 重視人文精神（鄧淑明博士）本文作者鄧淑明為香港大學計算與數據科學學院及社會科學學院地理系客席教授，為《信報》撰寫專欄「科網人語」。 新加坡於2014年首度推出「智慧國1.0」（Smart Nation 1.0）計劃，列出三大方向，包括數碼經濟、數碼政府及數碼社會，聚焦發展大數據、物聯網（IoT）、人工智能（AI）、網絡安全（Cybersecurity）等技術，希望加強數碼應用能力。 十年以來，新加坡的數碼基礎設施已有長足發展，99%政府服務可在網上完成，99%家庭也有網絡連接。無怪該國在多個國際性的智慧城市評選中，常常高踞前列。自2019年起，新加坡在瑞士洛桑國際管理發展學院（IMD）的「智慧城市指數」（Smart City Index）一直位處全球十大，更是亞洲首位。今年10月在「智慧國1.0」計劃實施十周年之時，推出了「智慧國2.0」，提出三大方向：信任、增長和社區（Trust, Growth, Community）。 驟看起來，這3個願景好像和數碼科技關係不大，但細細思量，就看出當中智慧。 「信任」是指提高數碼安全，防網絡欺凌，在日益複雜充滿危機的數碼世界中保障市民，尤其是年輕人及長者的數碼安全。具體工作包括推行新數碼基礎設施法案及成立專門機構，應對網上危害。 「增長」則是通過AI與創新科技，推動經濟增長。具體工作包括大力投資於AI科學計劃，鼓勵跨學科合作和研究；又支持中小企業使用AI工具，以及成立「智慧國教育工作者獎學金」（Smart Nation Educator Fellowship），培育人才。 「社區」集中處理科技發展帶來的負面影響，比如社交孤立和互聯網上海量不盡不實的訊息。具體工作包括推廣網絡健康教育，為不同年齡群組的市民提供更多數碼技能課程。 檢視新加坡智慧國計劃發展的十年歷程，極有啟發。由1.0積極加強數碼基建，到2.0以科技推動社會和諧，銳意改善人文精神的福祉，體現「以人為本」的智慧城市宗旨。 互聯網自上世紀九十年代流行後，為世界帶來翻天覆地的改變。大家享受科技發展的成果時，亦開始面對其破壞。例如網絡社交孤立引起的精神健康問題，網上欺凌和詐騙所帶來的焦慮和壓力；長者、低收入階層和弱勢社群，在科技洪流感到被社會遺棄等。如何以科技推動經濟，提高國家競爭力之餘，又能令社會凝聚共識、關愛共融，是一個重要課題。新加坡智慧國1.0進化至2.0的過程，正好提出一個令人鼓舞的新方向。 （編者按：鄧淑明博士最新著作《你未來就緒嗎？》現已發售） 歡迎訂購：實體書、電子書 更多鄧淑明文章：
- Posted December 17, 2024
