科網巨頭誓滅假新聞 設公眾舉報 傳媒助核實
原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat 創科鬥室」
內容農場(Content Farm)近年在網上十分流行,為追求點擊率增加廣告收入,這些公司不惜在社交媒體散播大量假新聞。至於網民也習慣了在流動裝置上閱讀消息,不分真假便隨意分享。可是假新聞禍害不少,美國科網龍頭企業已設法堵塞漏洞,避免虛假報道繼續誤導網民。
蘋果公司行政總裁庫克(Tim Cook)早前接受英國《每日電訊報》專訪時,直指傳播假新聞「對世界多個地方造成很大問題」,政府部門及科技公司應展開公共資訊運動,攜手打擊歪風,「我們這些科技公司必須創造一些工具,減少假新聞的數量。」
庫克認為「假新聞正摧毀人類的思想」,欠缺道德的公司為爭取點擊率無所不用其極,周圍發布假新聞,把真相拋諸腦後。他建議,應該在學校及大眾層面教育市民有關假新聞的禍害,幫助具質素的傳媒機構發布真確無誤的消息,「到最後,講事實、可靠、不煽情、有深度的新聞機構會勝利。假新聞只能逞一時之快,我不相信人們最終想要它。」
fb禁不良網站賣廣告
去年底美國總統大選期間,社交媒體充斥虛假報道,例如謠傳共和黨候選人特朗普蒙受教宗祝福。網路新聞媒體公司BuzzFeed的分析指出,Facebook(fb)內有關大選的假新聞,受歡迎程度(engagement)比正規新聞高出甚多。
fb因假新聞泛濫備受抨擊,近期不斷出招攔截。這個社交媒體一哥去年11月更改了廣告政策,禁止假新聞網站使用其廣告網絡(Audience Network)。今年初又更新熱門話題系統,辨識哪些專頁製作假新聞;在動態消息上,真正的新聞機構能夠享有更高排位。
為免今年4月舉行的法國總統大選被假新聞影響,fb本月初與包括法新社在內的8間當地傳媒機構合作,一旦發現假新聞帖子,將全力打擊。流程大概是:一、法國網民主動舉報;二、交由合作的傳媒稽查;三、若有兩間機構認為帖文是假新聞,帖子便會被標示記認。
Google人機合作把關
同樣受假新聞問題困擾的Google,最近與多間傳媒機構成立「CrossCheck」平台,借助傳統媒體的專業判斷對付造假,再透過不同的科技工具,協助公眾在網上辨認,到底哪些資訊較為可信。
為防止內容不實的網站利用其AdSense廣告網絡宣傳,Google去年11月起修改政策,加強堵截此類網站。去年第四季成功把200個虛假內容網站,逐一踢出廣告網絡。
Google處理假新聞的成績,普遍被認為較fb理想,其做法是先透過演算法,以機器(bot)檢視內容網站,篩走一些明顯造假的新聞,然後再以人手稽查,防止假新聞(fake news)文章流傳。有Google前員工透露,若一些新聞網站存在強烈偏見,其優先次序將被顯著降低,不過有關說法已被Google否認。
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