數碼轉型創商機 (方保僑)
經濟持續受新冠疫情困擾逾兩年,本地零售及餐飲業飽受影響,經營小店尤其困難,政府推出消費券希望刺激零售飲食業,用意是協助業界渡過難關。
疫後電子支付愈趨普及,而消費券計劃亦提高了市民的消費意欲。去年,八達通率先推出「一嘟撐里小店推廣計劃」,令小店可藉政府消費券計劃的契機,進行數碼轉型,為業界夥伴創造商機,盼同渡過難關。近百間獲選的本地小店取得資助,小店均表示參與計劃後對他們生意帶來正面增長,並且提高了知名度。
本港入境檢疫雖已放寬至「0+3」,惟措施未能提升旅客來港意願,本地消費仍然疲弱,且港人外遊意欲急增,零售及餐飲業營商環境恐雪上加霜,不少老店相繼結業,政府電子消費券的幫助只屬短暫。
昔日零售業都以經營實體店為主,近年利用金融科技協助業務外,更重要是如何協助企業實踐數碼轉型,加強採用電子商貿科技,發展新營運模式,擴闊業務渠道。疫情促使傳統企業加快數碼轉型步伐,發展電子商務,無疑已成為企業持續經營的重要元素,不少傳統行業不得不跟隨數碼轉型,以配合新常態下的消費和營商模式。此外,企業面對未知的挑戰及配合防疫政策時,可藉此制定靈活的營運方針及策略,務求令企業可跨過考驗,得以持續發展。
八達通今年再推出「一嘟撐里小店推廣計劃」,並以「一嘟撐里與里同行25載」為主題,甄選100間本地特色小店, 資助每間小店5000港元以制定數碼宣傳策略,讓更多人認識小店的故事及特色。另外,今年更夥拍Boutir掌舖,助小店建立網店,並豁免6個月月費,擴闊商機,讓香港的特色小店及品牌故事得以傳頌及承傳。
隨着疫情放緩,目前全球多國相繼放寬入境防疫限制,各國逐漸步入復常階段,冀香港政府可繼續推出相應政策,令社會早日復常,鞏固作為國際金融中心的優越地位。