如何與AI對話 (黃岳永)
在暢銷書籍《與神對話》（Conversations with God）中，深受生活打擊的男主角寫了一封「投訴信」給神，結果竟然得到回應，從而在問與答中，探索一個人在生命與生活各個層面中面對的問題。這種通過對話形式不斷深入問題核心，從而發現更多問題及找到答案，是不是與使用人工智能（AI）ChatGPT的用戶體驗（UX）有點相似？
自從OpenAI開放ChatGPT予公眾測試，其功能可謂顛覆了全球對AI能力的認知。在過去兩個月，筆者花了大量時間和精力測試ChatGPT的功能，結論是這項AI技術將會改變人類未來很多事情的發展和進程。
目前仍有不少人把ChatGPT當作是現時常用的聊天機械人，但在大量使用之後，很容易發現相比預先設置了問題和既定答案的聊天機械人，從人類反饋中學習的機器學習技術所訓練出來的ChatGPT，能夠模擬對話，回答衍生問題，承認錯誤，質疑不正確的前提，並且拒絕不適當的請求，可以說是兩個截然不同的產品。
可能有很多人對ChatGPT此類AI仍是處於試驗中的心態，然而觀乎目前發展，懂得如何使用這項新技術，將會成為未來學習及工作的關鍵；甚至可以說，若果未來還打算繼續學習，必須先要懂得運用AI，才能取得入場機會。
那現在首項要掌握的技術，便是學會如何提出正確問題，以及有效和高效地與AI對話。
筆者會先向AI提出一個一般性的問題，幫助自己了解及確定範疇。AI會在短短幾秒內把知識歸納為5個以內的標題及小節，這時便可以從答案中抽取感興趣的題目，並憑藉關鍵詞作進一步提問。不得不說，AI在對主題的理解和全面性，以及用字精確兼格式嚴謹程度都令人驚嘆，答案中所提到的關鍵詞的精確程度，更令人拍案叫絕。
就用家而言，在劃定問題的框架後，便可以根據AI提供的答案，猶如點與線般連在一起。以想了解某項知識為例，會問到其關鍵概念是什麼？誰是這個領域的領導者？他/她到底做了什麼？最出名是哪一篇論文？這項知識的影響力如何？有沒有產生負面影響或質疑和爭議？問完這些問題之後，還可以要求AI給你一個總結，絕對是「快、靚、正」，以效率而言，更是比過往在互聯網海洋上搜尋要好得多。
在《與神對話》中，男主角透過與神提問和討論，發現了很多日常思考上的盲點，進而找尋到自己真正的想法和感覺。而要有效地利用AI，首要就是學會思考及提問。不要小看「問問題」，這將會是AI紀元學習生存的必備技能。
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