一個千億美元的問題 (廖錦興博士)
22年前,一個參賽者通過回答問題最終可得100萬港元的電視節目《百萬富翁》令全港亢奮。2022年底美國人工智能公司OpenAI宣布,推出最新人工智能(AI)聊天機械人程式ChatGPT,並提供模型的試用網站讓部分地區體驗其功能,一石激起千重浪,極速吸引各界關注,轟動全球。科網公司競爭激烈不能慢半秒,科技巨擘谷歌馬上推出Bard應戰,豈料在問題測試時給出一個錯誤答案,令其母公司Alphabet股價一夜間蒸發逾千億美元,這事意味人工智能的競爭已進入戰國時代。
內地AI科企包括百度(09888)、阿里巴巴(09988)、騰訊(00700)等,亦緊隨其後推出類似的AI聊天機械人程式,一時間這類程式成為全球科企的救命草。

ChatGPT僅兩個月用戶登記突破一億,微軟在本月初推出含AI聊天機械人程式搜索器Bing,在48小時內已獲百萬用戶登記。在現今經常談及私隱安全和拒絕「呃like」文化的網民,亦因「別執輸」心態願意為未成熟的新科技貼金。
其實ChatGPT並非一蹴而就,OpenAI早在2018年推出GPT(Generative Pre-Trained Transformer)使用數據訓練的深度學習模型,稱為InstructGPT及ChatGPT,可以回答問題、查出及糾正錯誤、輔助寫作等,而InstructGPT與ChatGPT是同級模型,前者以指示學習為主,後者更加採用人工反饋的強化學習進階模式,而兩種程式都以3H(Helpful、Honest、Harmless)為優化目標。

根據訊息科技研究公司高德納的技術成熟曲線(Gartner Hype Cycle),一項新技術或某種創新從發展到最終成熟,均會經過5個階段:誕生促進期(Technology Trigger);過高期望峰值期(Peak of Inflated Expectations);泡沫化低谷期(Trough of Disillusionment);穩健爬升期;實質生產期。其中誕生促進期引起全球關注及憧憬,業界盲目追捧,短期吸引大量投資,而過高期望峰值期和泡沫化低谷期就像過山車般大起大落。
從誕生到過高期望峰值期,就是「上帝也瘋狂」的危險時期,若出現斷崖式暴跌也是這曲線的既定預測。近年的元宇宙(Metaverse)正處於促進期,所以相關產業的投資和發展仍十分火紅,而前年爆紅的非同質化代幣(NFT)已接近泡沫化低谷期;同樣前景撲朔迷離的,亦包括區塊鏈技術及相關產品。

科技不斷進步,而人類思想更不能停步。科技日新月異,對不同行業可能造成衝擊,業界應該用自我提升及創新思維,去迎接科技創新新常態,加快融入比排斥抗拒更加務實。我們還記得勞動階層,在第一次工業革命的擔憂和自動化智能化的心理衝擊,現在不是天天享受着電動車、先進高鐵和智能手機的優點嗎?
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