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「入錶易」死機 車主被扣錢

By on September 27, 2022

原文刊於信報財經新聞

運輸署稱，會與咪錶營辦商會翻查交易紀錄。（政府新聞處圖片）

運輸署動用逾3億元於去年推出的智能咪錶「入錶易」昨「死機」，署方中午透過「入錶易」App及「香港出行易」平台知會駕駛者，「入錶易」發生系統故障，應用程式遙距「入錶」功能暫停，市民要在泊車咪錶現場「入錶」。系統至昨晚未完成搶修；不少車主在社交平台大呻未能遙距交易，甚至被無故扣錢。

運輸署致歉 安排退款

「入錶易」遙距繳付泊車費功能需要車主泊車後掃描咪錶上的二維碼，然後便可用信用卡或八達通等付款。有駕駛者說昨早已未能用程式「入錶」，亦有車主說掃描二維碼後，未能以信用卡支付，改用八達通亦不成功，最後放棄，以實體八達通付錢，但他之後發現信用卡支付被扣了2小時泊車費。

運輸署稱，會與咪錶營辦商會翻查交易紀錄，若發現多收錢，將在市民所用的支付工具賬戶退款；如市民發現重複繳款，可記下咪錶編號、交易時間和編號，以便署方處理退款。署方對「入錶易」遙距支付功能出現故障、造成市民不便致歉。

「入錶易」需要車主泊車後掃描咪錶上的二維碼，然後便可用信用卡或八達通等付款。（政府新聞處圖片）

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