Page Admin福音 Facebook向企業用戶推出新發佈及統計工具
Facebook Product Manager Hooly Ormseth在他的博客中表示,Facebook過去幾個月聽取了世界各地企業用戶的建議,以便更好地瞭解如何幫助他們在Facebook上面與人們建立聯繫。所以最後,Facebook為這些企業及媒體用戶開發了一些新的工具,在資料統計工具(Insights)上也做出了改進,並且為其提供更多獲取資源和交流的管道。
先來看看 Facebook 的這些新發佈工具,並附不同媒體專頁推帖截圖作參考:
1.Interesting Targeting
這個功能類似關鍵字,便於資訊更精準地推送給關注企業 Page 的用戶。比如發佈體育比賽資訊,添加關鍵字後,這些資訊就只會展示給那些喜歡這一類資訊的使用者。
2.Post End Date
即給資訊標記一個有效日期,過了這個時間,那些已經過時的資訊就會在資訊流(News Feed)中消失,比如昨天的天氣資訊,顯然看過一次就不會再需要了。不過這些資訊還是會存在在企業 Page 中,只是 News Feed 裡面不再顯示。
3.Smart Publishing
對企業用戶來說,預測哪些故事能夠吸引到更多讀者直到現在都仍是一個挑戰。Smart Publishing 能夠幫助企業用戶定義那些 Facebook 上面受歡迎的內容。
一旦啟用該設置,共用連結會頻繁出現在那些關注企業 Page 的使用者的資訊流(News Feed)中,雖然企業 Page 並不顯示這些資訊,但企業使用者可以在 Insights 的程式應用控制台(Dashboard)中看到一些分析資料,以及系統回饋的適當的意見——哪些可能是讀者喜歡的,然後就可以選擇發佈那些比較受歡迎的內容。
Smart Publishing 目前只開放給了一部分媒體組織,不過在接下來的幾個月也會逐漸開放給所有企業用戶。Pages 管理員可以在企業用戶工具(Publisher Tools)的頁面設置中開啟 Smart Publishing。
不光是新的發佈工具,Facebook 還改進資料統計工具(Insights):
準確、可行的資料對媒體組織來說是理解並優化內容的關鍵因素,Facebook 對開發平台洞察報告(Domain Insight)進行了多種改進,以便於展示 Pages 和社交外掛程式如何為網站導流。
添加了新的 Top URLs,可以顯示 URL 級別的報告,並向企業用戶展示在 Facebook 上面發佈的資訊是如何被其他人分享的。比如說一個名人分享了的 URLs,企業用戶就會知道這一個 URLs 為什麼會比其他的傳播更廣。另外,Facebook 讓介面更加直觀,並且提供可以在特定時間範圍查看分段資料的方式,比如每個小時的分段資料。
Facebook 最近還修復了許多協力廠商分析工具的 bug——過去由於出站的移動點擊引起相關資料丟失,導致 Facebook 自然搜索結果(organic traffic)的比例被低估。目前這個問題在 iOS 上面已經得到了解決,Android 版本的修復也即將進行。企業用戶可以看到在 iOS 上來自 Facebook 的移動流量會增加,而未定義來源或直接流量(direct traffic)會降低。
最後 Facebook 表示,除了這些產品的改進,他們還提供更多的資源和交流管道,希望能夠清楚企業如何用 Facebook 進行決策。比如經常會在Facebook 媒體博客、News Feed FYI、行業群組以及一些行業活動中給大家公告和提示,希望得到能夠得到企業用戶的更多回饋。
[36氪原創文章,作者: Shirlene]
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