香港在互聯網+年代的機會（杜志挺）
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內地近年來大力強化互聯網+，互聯網+的英文可以是「Internet+」或是「+Internet」，但意思不同，如果是Internet+， 就是用互聯網為主體，其他商業活動圍繞着互聯網平台進行。例如Alibaba是個互聯網平台，Internet+的概念就是支持並發展這類平台，因為網絡效用的關係，這種平台有很大的流量。
平台價值和流量是指數函數關係，所以使用者享用的平台價值非常高；相對地，競爭對手的流量如果小，特別是新進的對手，他的平台價值就遠不如既有的成熟平台，因此無法與之競爭。以此類推，香港要發展一個電子商貿平台與內地競爭，是沒有可能的，除非這個平台是一種限制性平台，就是一個平台具有先天限制，無法直接由外部移入。
「智慧型都市」就是一種限制性平台，因為每個都市都有各自的特色和限制，以致於在一個都市適用的模式，另一個都市可能不適合，而發展一個新平台早期需要投入很多資金來吸引流量，因為早期流量小，平台價值低，很難吸引使用者，所以早期發展都是補貼使用者，以吸引人流。
雲端科技改變工作方式
發展智慧都市也需要用同樣的概念思考，如何讓早期使用者有誘因參與。舉例來說，如果所有香港人使用5G都是完全免費，就會有蜂擁的人開始享用這種極速通訊速度，許許多多的創意就會出來，特別是如果聯結了物聯網（Internet of Things），就有太多可能。比如居家可以裝置許多物聯網設備，像冰箱、馬桶等，這些設備和家庭醫師連線（或透過醫院和醫管局），經記錄、分析健康狀況後，當有需要注意的狀況發生時，家庭醫師就可以主動到訪，所以家庭醫師不再是坐在診所裏等病人上門，而是主動探訪病人，也不需要讓病人在不舒服的身體上，加上更多不舒服的等待時間。
這個免費的5G會激發更多O2O（Online to offline）的創新應用，像是現在流行的分享經濟（Sharing economy）中的Uber、Airbnb、GoGoVan等，在節奏快的大都市，特別適合發展。記得早期香港還有像八達通這種智慧都市產品，可以讓人引以為傲，現在好像想不出什麼領先的應用產品。
+Internet是不同的概念，是Business+Internet，就是企業經營要藉助互聯網向上提升，現在熱門的雲端科技和大數據都是很好的工具。近年藉由高速並可靠的網絡成長，便於分享與合作的雲端科技已經大大改變工作方式，同時也改變了經營方式。例如是微軟Office 365改變了以往銷售模式而以收取月費為主，再配合Onedrive、OneNote等工具，企業工作的方式也跟着被改變，空間限制減低，團隊合作性加強，專業性和協調能力依然重要。
大數據則是另一個熱門話題。企業面對大數據年代，第一是要接受數據是有價值的新觀念，而且這個價值可以高過產品本身。
以台北的Ubike為例，要騎Ubike就要先登記悠遊卡（就像香港的八達通），然後用這個卡到租賃站去刷卡借車，如果沒有車，App可以告訴你，哪個站有車或是什麼時候會有車還回來，在A點借的車也可以在B點還，所以Ubike的平台就存了什麼時候（When）、什麼人（Who）、在什麼地方（Where）借、還車（What）的眾多資料，如果這些資料只被用來作收費參考，就完全沒有大數據時代的思維，這些數據不只可以知道消費行為，還可以用來作都市再造。這樣看來，Ubike的收費標準不該是為了平衡消耗再加利潤，而是為了環保和都市行為分析，所以數據的價值可以完全高於產品本身。
據報載Netflix馬上要進入香港市場，Netflix是非常典型Movie one demand的大數據產業，從將電影串流（Streamline）到消費者端，業者可以完全掌握消費者行為，什麼時候（When）、誰（Who）、喜歡（Like）看什麼電影（What）， 更重要的是不喜歡（Dislike）看什麼電影，業者可以根據這些數據滿足大眾，甚至小眾需求，或甚至於創造需求，這樣可以完全改變並塑造消費行動。
總之，香港在互聯網+的年代機會是有的，關鍵在於觀念上有沒有跟得上。
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