風投發掘新一代跨境電商(鄧文耀)
翻查內地一些統計數據,「海淘」透過線上平台跨境購物人數每年已經超越2000萬戶,成交額達1400億元人民幣,以目前的增長速度看,到2018年跨境電商市場規模便可達萬億元人民幣。
隨着內地民眾對海外產品需求逐年爆升,一些做跨境購物的網上平台大佬陸續出現,上周本欄也談到一些已經有一定規模的跨境電商已經開始整合市場,讓一些小型的競爭對手難以生存。
雖則如此,在訊息萬變的互聯網時代,新的創意往往讓一些黑馬突破重圍,並在競爭激烈的跨境電商市場站穩陣腳。本次私募廣角鏡將從一些風投的投資案例中,發掘新一代跨境電商如何以新創意殺出一條血路。
其中一間筆者認為值得一提的新晉跨境電商就是成立一年多,始創於上海的波羅蜜。該企業在2015年4月從成為資本、新加坡Vickers Capital(偉高達創投)、LG家族成員創立的LB Investment等投資方融資接近1億元人民幣的A輪,到去年9月再由A輪投資者加上百度在投入3000萬美元作為B輪,估值快速增長20倍到2億美元,短短一年之內快速佔領跨境電商市場。
真人秀提高消費信心
其實跨境購物其中最大的問題就是訊息不對稱, 消費者對跨境電商平台上的價格也不像買國內產品了解這麼多,對產品的認識程度也不高,很多消費者就會擔心會不會買了性價比不高的貨品。這麼多風投一下子往這個企業共扔了4300萬美元,其中一個原因就是這平台嘗試提供一個解決方法,就是使用移動視頻技術,即場播出該產品的購入片段,甚至讓消費者跟公司的拍片人互動。舉個例子,消費者希望透過平台買一個日本新宿某化妝品店的產品,該產品就提供一條video的link讓消費者看到拍片人真的在新宿該店找到那個產品並加以解釋,讓消費者有一種親臨當地的體驗,以提高消費信心。
另外,波羅蜜的產品會有一張照片列出產品在當地的價格標籤,實行有圖有真相的概念,讓消費者覺得自己買的東西在平台買的跟在當地買的價格相差無幾。
在短期內該平台用戶量爆升,無可否認這些新功能的確讓消費者有一定吸引力,不過面對淘寶及京東這些大巨頭所搞的跨境電商,假若他們也花資源在以上波羅蜜的實景購物功能下點工夫,相信對波羅蜜也構成一定壓力,問題是波羅蜜能否好好利用從風投拿到的4300萬美元在短期內建立用戶的忠誠度,以目前的用戶數量來看,相信不久就自有分曉。
借社交討論區殺出血路
為了找到市場突破點,一些新的海淘平台各出其謀。之前筆者下載過一個音樂APP讓用家隨時upload一小段音樂,平台就告訴你歌曲的名字和提供下載途徑。
想不到最近IDG就投了深圳一間叫SEE的時裝海淘APP,讓用家看到任何服飾,upload上平台10分鐘就能找到該服裝的購買渠道,加上提供時裝社交討論區,讓各路時裝達人、時裝供應商及消費者集於一個平台上,相信這種新模式能讓該企業在芸芸電商平台競爭中殺出條血路。
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