送餐平台KO對手必殺技 (柏拉圖)
本文作者柏拉圖，一個中學考公開試時，次次作文不是攞 E 就攞 F，但又好鬼鍾意發表偉論的偽哲學家。現時是香港 Startup 界中的一顆微塵。 一人分寫兩博 platosays.com 和platoinvests.com
圖片來源：Farmgirlmiriam
上次分享了送餐平台如何處理 cold start problem，不過這只是做好平台的第一步；其實做甚麼生意都好，要了解經營上細節的 know how，是一點都不簡單的事！送餐平台都明白這個道理，而他們解決這難題的招數，就是……
請對家舊員工
將人家實質的工作經驗據為己有！人家「東家唔打」有很多原因，所以對家不要的員工不一定是不濟的；加上他既然已在這行頭裡做熟了，不但上手快，而且有時候更可以根據經驗改善新公司的做事方式，避免重蹈一些舊東家已蹈過的覆轍。有時候，即使自己公司其實沒有空缺請人，都應該跟這些舊員工見見面。一來，見了面如果發覺他其實是很厲害的人馬，會否考慮調動一下公司架構，將他收歸旗下？
即使不能即時聘用，亦都可以把他放進shortlist，將來有機會時再行聯絡。相反地，如果發現他確實只是空殻一個，也不要緊，因為在與他見面時能打探市場資訊甚至是對家軍情，也是有大大的好處。事實上，有好些時候，公司出招聘廣告志不在請人，只是意在想從面試者的經驗吸取資訊－－這方法在開發新功能時尤其有用！
話說回頭，送餐平台在同事們一番努力之下，總算準備就緒，是時候要大肆宣傳一番，吸引香港人的眼球！他們聲勢浩大的在鬧市中，大派免費贈券吸引人群到平台落柯打，反應非常不錯！大家急不及待盯著電腦，期待訂單的出現……
深入虎穴挑機
訂單源源不絕，比大家預期中還要好！正當大家互相慶祝時，卻突然發現…… 何解大部分訂單都是送同一個地址？！接著更發現原來這是競爭對手搞的鬼！他們找人在街上拿了一大疊贈券，然後就瘋狂下單買「免費」食物；這樣做一來在燒對手的錢，二來趁對手剛起步，系統、車隊等等未夠成熟，就給他們一個「壓力測試」，嘗試擊潰對方的系統！有平台同事見到這些搞事訂單，提議把它們全數取消掉一了百了，不過其他人馬上指出，由於糸統收到訂單後會即時自動通知餐廳，所以有好些訂單已經是「準備中」，取消的話反而會打擊餐廳對平台可靠性的信心，萬萬不可；但如果只如實將訂單若無其事的送過去，對手可能之後會繼續用同一招「玩嘢」。
經過團隊「退庭商議」後，決定先派同事守在電腦前，將那些餐廳未接的惡意訂單拿掉。接著送餐平台GM（總經理）決定親自扮演「外賣仔」的角色，拿著一袋又一袋的食物深入虎穴，直搗黃龍！
當平台GM親手將食物送到對手辦公室的茶水間時，他們的同事馬上四方八面地湧向－－不是枱上的食物，而是平台GM的身邊！
「送餐平台給你多少工資？」
「他們現在有多少個車手？」
「他們系統是怎樣跟餐廳和車手對接？」
「他們是從哪裡聘請你的？」
大家七嘴八舌的在追問眼前這位「外賣仔」。終於，只見「外賣仔」不徐不疾脫下頭上的鴨咀帽，輕描淡寫地向大家介紹：「Hello！我是送餐平台的香港區GM，想拜會你們公司的總經理。」
大家食物都沒有拿就馬上雞飛狗走！
送餐平台GM當日走出對手公司大門之後，就再沒有收到一張搞事訂單了。
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