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社交媒體管理工具Hootsuite融資6000萬美元 估值達10億美元

By on September 26, 2014

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社交媒體管理工具 Hootsuite 在最新一輪的融資中獲得 6000 萬美元，其估值已達 10 億美元。此外公司還收購了可在社交媒體中插入語音通話連結的初創企業 Zeetl。

Hootsuite是一間提供社交網路管理服務的初創企業，成立於 2008 年，總部位於溫哥華，CEO 是 Ryan Holmes，現有員工 600 人。Hootsuite 支援Tumblr、Google+、Pinterest、Instagram、新浪微博等多達 35 種社交網路，無論是企業或個人均可透過Hootsuite來統一監控和管理自己的社交媒體交流及活動。有了 Hootsuite ，用戶就可以在單個環境下完成多個社交網路的管理工作，或者統一發訊息到多個社交網站上，從而避免在多個用戶端來回切換。對於社交達人來說是非常省時的工具，對於企業來說，也是十分有效的客戶互動管理。

HootSuite 的業務採用免費增值模式。其產品分為三種：免費版，專業版和企業版。免費版功能有限，不提供社交分析、Google 分析和 Facebook 透視等分析功能。專業版和企業版針對付費用戶（主要是企業用戶），提供合規則、工作流及服務開通等增強功能。

目前 HootSuite 的用戶數已達 1000 萬，當中還包括 1600 多家企業，這些企業裡面有 750 家是財富 1000 強公司。

此輪融資由波士頓的一家不具名的風投公司（此前 WSJ 曾報導 Hootsuite 獲得了 Fidelity 的 3500 萬美元融資，估值達 8 億美元）領投，加上原有投資者 Insight Venture Partners、Accel Partners 及 OMERS Ventures 等參投。去年 8 月，Hootsuite 也曾進行了一輪1.65億美元的巨額融資，到目前為止其總融資已達 2.5 億美元。

此輪融資所得將用於繼續進行國際化擴張。目前 Hootsuite 已在倫敦、新加坡設有分公司，並計畫在今年底在拉丁美洲開設分公司，同時還希望繼續發展亞洲市場，去年 11 月 HootSuite已推出中文版，可支援新浪微博和人人網。

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此輪融資所得將用於收購，本週二該公司宣佈收購了社交電話初創企業 Zeetl。Zeetl 的服務可以將語音通話植入到社交媒體的互動當中，其主要使用場景是企業客顧服務。譬喻如果用戶在 Twitter 發post投訴，企業可以回一條連結給使用者，使用者點選連結即可與客顧服人員進行語音通話反映問題。Hootsuite 計畫在未來數周挑選若干企業客戶對該工具進行測試，並在年尾正式發佈產品。

本月初 Hootsuite 還收購了社交媒體活動策劃工具 Brightkit，企業客戶利用該工具可以直接在 Hootsuite 內發起社交媒體活動。可見 Hootsuite 正在打造一個社交媒體應用的生態系統。

來源：36Kr

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