三星停售或換Note 7 促用戶關機
原文刊於信報即時新聞
南韓三星集團宣布,促請所有手機公司與零售商停止發售或更換Galaxy Note 7智能手機,並且建議持有該款手機的人士盡快關機。
三星指出,正與美國消費者安全機構合作,調查最新被指涉及該款手機電池過熱冒煙的個案。
星期日,有報道指三星暫停生產該款手機。
9月中,三星發出召回Note 7的公告,但客戶可更換新Note 7。
較早前的報道
爆炸不斷 Note 7決定停產 美澳即禁售或回收 三星股價急跌
近期三星電子手機Note 7的新版本再生意外,公司考慮安全問題後決定停產。美國和澳洲電訊商亦隨即停止發售或回收Note 7。消息拖累三星昨日股價大跌,分析員警告,如果Note 7問題不能盡快斷尾,將是一個大品牌的自我毀滅,對手會乘虛而入,全球智能手機市場形勢瀕臨大洗牌。
三星回應韓聯社等多間傳媒有關Note 7停產的消息時,只稱正調整手機出貨量,以加強產品檢查和品質控制。
港三星未回應會否停賣
韓聯社引述消息人士透露,停產範圍包括向全球供應Note 7的越南生產線,因此三星押後原定本月底在歐洲和印度等地的重新上架計劃;集團正與南韓、美國和中國相關部門討論停產問題。
美國電訊商得悉事件後,迅速行動,AT&T和Verizon都停止為用家更換新版Note 7,改為讓用家換作三星其他型號或其他品牌手機;T-Mobile也暫停發售或更換該手機。澳洲3間電訊商已停售Note 7。三星香港未回應是否停售Note 7。
分析:為大局壯士斷臂
三星股價逆市大跌1.5%。品牌管理顧問公司表示,若Note 7問題持續,將成為現代科技史上品牌自我毀滅的最受矚目例子,三星需要從事件中深刻反省。分析師說,三星維持生產Note 7也毫無意義,且當電訊商停售時,三星亦無計可施。
有分析員認為,現時最佳做法是放棄Note 7,因為大眾已不斷質疑三星的能力,集團必須盡快解決以上問題。若Note 7持續損害三星的品牌形象,將長期影響旗下整個Galaxy手機系列業務,並牽連半導體、屏幕等集團的高端零件業務。
台灣中央社指出,原本估計大賣的Note 7不斷出事,各大手機品牌的市佔率將會出現新局面,蘋果的iPhone 7固然乘機坐大,但華為、索尼(Sony)、HTC等其他品牌也會搶生意,而三星會否連最大智能手機生產商的寶座也失去,則視乎三星接下來的處理方法。
另外,內地傳媒報道,鄭州一名男子把一部爆炸後的iPhone 7的照片上載網上,稱是10月2日發生。這是內地傳出的第一宗iPhone 7爆炸事件。
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