摩通進軍手機支付市場 夥拍大零售商 降收費撼蘋果
原文刊於信報財經新聞
美國最大銀行摩根大通周一宣布,短期內推出手機支付服務,與蘋果公司的Apple Pay競爭,希望在增長潛力極大的流動付款市場分一杯羹。摩通已獲主要商家支持,而為了盡快推廣其電子錢包系統,摩通降低了部分零售商的交易費用,並與現有的顧客獎賞計劃互相配合,同時向商家和消費者誘之以利。
這項服務名為Chase Pay。摩通消費銀行部門主管史密斯(Gordon Smith)表示,摩通願意在Chase Pay接受比其他付款方法低的收費,希望通過提高交易量來賺回差額。
摩通已經找來強大夥伴,與零售商組織Merchant Customer Exchange(MCX)簽訂了協議,後者成員包括沃爾瑪、Best Buy等,它們都會接受Chase Pay付款。
獎賞計劃利誘消費者
有研究顯示,新類型付款系統的其中一個主要障礙,是消費者找不到理由放棄可換取獎賞禮品的實體信用卡。有鑑於此,摩通將與MCX的獎賞計劃配合。
Chase Pay另一優勢是,它已有摩通9400萬個信用卡客戶,這些客戶只要接受條款細則,該行便會馬上輸入客戶資料入Chase Pay。
美國消費習慣正在改變,愈來愈多人用手機等流動裝置付款,銀行、付款網絡、零售商、科技公司等都在爭取市場主導。Forrester Research預計,美國數碼付款市場總值將由去年的520億美元,增至2019年的1420億美元,增幅約1.7倍。
付費系統行業雜誌The Nilson Report出版人羅伯遜(David Robertson)指出,摩通這次行動對業內有很大影響,因該行有很多客戶,而且很多人使用該行的信用卡。
手機付款行業前景亮麗,但至今尚未出現任何龍頭,而且至今發展緩慢。強如蘋果,其去年推出的Apple Pay,已加入該系統的美國家庭比例,也只由2月的11%增至9月底的14%,實際使用Apple Pay的交易更應只佔整體交易的數個百分點。
數碼付款市場競爭愈來愈激烈,很多公司陸續加入市場【表】。萬事達卡周一也宣布,將與銀行和設計師合作,創作一系列流動付款飾物,如戒指、運動手帶和遙控車匙。
摩通計劃明年中開始大力推銷Chase Pay。Chase Pay適用於該行所有經由Visa處理交易的信用卡、付款卡和預付卡。
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