你在浪費辦公時間嗎？
本文作者為雷格斯香港區總裁王潔華
最近有調查發現，港人每日平均花3.7小時瀏覽非工作需要的網站，多於其他地區平均的3小時。 另有64%港人承認，自己越來越沉迷使用社交網站及上網，遠超亞太區平均的57%水平。可見不少港人，包括上班一族均熱愛上網。也許查看Facebook網頁或咖啡時段是每天工作不可或缺的一部分，但這些活動卻會浪費員工不少的時間，長遠影響企業的運作。究竟員工為何在辦公室消磨了寶貴的時間？
1.互聯網娛樂
事實上，網絡媒體充斥著不同的資訊吸引員工瀏覽，例如社交媒體消息和熱門視頻等。員工往往花不少時間在這些網頁上，以致妨礙其工作效率。據美國專門研究職場趨勢的網站Salary.com研究顯示，Google (24%)、Facebook (23%)和LinkedIn (14%)是最多人在辦公時瀏覽的網站。 當然，企業可以使用封鎖網站的程式，直截了當地避免員工瀏覽有關網站，但這種做法不一定有成效，更有可能激起員工的反感。該調查亦指出，56%的受訪者稱會用私人設備上網，8%表示如果公司強制推行這種政策，他們會考慮辭職。
2.事事親力親為
事實上，不少企業家和員工為了處理各種行政瑣事，如支出報銷和報稅等事項，而放下手頭上的工作，這往往會浪費不少時間。許多中小型企業均花大量時間在處理IT問題上，他們寧願自己折騰，也不願花錢將問題交給專業人員處理。其實企業不應為了節省微不足道的支出而放棄大量寶貴的時間，而是把時間和精力用在宏觀的業務發展策略上。近年不少中小型企業選擇在設備齊全的靈活辦公室工作，以騰出更多時間用來處理公司核心業務，實是明智之舉。
3.不必要的會議
普遍員工均曾參與毫無意義的會議，並與同事在會議上討論一些無關痛癢的問題。不必要的會議實在浪費員工的寶貴上班時間。據研究顯示，大部分公司職員每月都會參加60多場會議，其中有50%人認為這是在浪費時間。會議過程中，幾乎有五分之二（39%）的人會打瞌睡，73%的人做議程之外的事情，91%的人則會發白日夢，可見會議不太受員工歡迎。
總括而言，普遍員工均未能充分善用辦公時間。企業應塑造一個可以令員工專心工作的環境，使企業可以有效率地運作。其實管理人員可透過採用不同方法提升員工的生產力。雷格斯去年有調查發現，逾六成本港受訪者表示使用商務中心是最能保持生產力的工作場所，比例高於全球平均值的53%。無論企業使用什麼政策，最重要的是與員工溝通，並了解他們的需要，才能事半功倍。
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