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云爾錄 :消委會首4月950宗網購投訴(紀曉風)
By 信報財經新聞 on May 16, 2017
消委會持續接獲網購的投訴，今年首4個月有950多宗，數目相等去年全年投訴約三成，消委會提醒市民，個別網購網站屬海外登記，遇事難以追討，呼籲網購前審慎了解網站背景、考慮風險及參考用家意見，切勿以為網站在搜尋器排位高便可靠，同時，網站即使有「.hk」亦不等同是本港商號，應細閱消費條款，以及網購後要定期查閱信用卡戶口交易紀錄。
網絡消費問題多籮籮，其中一位投訴人去年在網站註冊為會員，享用購物優惠，但原來購物後要收會員月費；亦有投訴人在交易平台買音樂會門票，出現爭拗，但網站由外國公司營運，消委會沒法調停；亦有投訴人在網上購買球鞋時，顯示的是港幣價格，其後用人民幣結算，最終折合港幣較原先預算為高，但取消交易要付8%手續費。
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