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三星:Note7手機起火因電池瑕疵
By 信報財經新聞 on January 23, 2017
原文刊於信報即時新聞
三星電子今早公布Galaxy Note 7型號手機起火的調查報告,三星與第三方專業檢測機構認定造成該型號手機起火的原因是電池瑕疵,而非該款手機的軟件或硬件有問題。
三星移動通訊事業部總裁高東真一出場就道歉,並表示三星希望全力挽回消費者的信心。
結果顯示,電池是Note 7事件的肇因,三星為Note 7訂定電池規格,且對於未能在Note 7上市前及早針對電池設計的製程所引起的問題,進行最終的確認與釐清。三星稱,將就Note 7起火的事宜承擔最終責任,集團並採取多重安全措施,以避免事故重覆。
三星指出,此次調查特別設立一個大型測試場,動員約700名三星研究人員,檢視Note 7所有環節測試,包括測試20萬部整機和3萬個電池做充電與放電測試,發現整機和電池都出現相近比例的燒損現象。
三星指,在出售給消費者的大約306萬部Note 7手機中,已收回約96%。
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