Zoom籲企業准員工自選靈活辦公
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
本港疫後開始復常,部分企業採用混合辦公,僱傭雙方心態亦迎來改變。Zoom亞太區負責人Ricky Kapur稱,無論在家工作或返回辦公室,企業應給予員工選擇權利。如企業堅持所有人必須返回辦公室,很可能惹來員工反彈,隨時喪失三至五成勞動力,招致企業難以承受的後果。
堅持全體上班 恐失50%人手
Kapur昨在視像發布會提到,Zoom嘗試以技術克服地域障礙。以早前推出的Zoom Rooms服務為例,內設的Smart Gallery功能,允許每個網上會議參與者,以相同尺寸的畫面呈現,增加同處一室的互動參與感;至於Zoom Whiteboard功能,則能以手繪方式直接溝通。
除了Zoom會議及Zoom Webinar等核心視像通訊產品,Zoom Rooms、Zoom Phone、Zoom Events等產品的需求在亞太區亦錄得強勁增長。於2021年11月至2022年1月期間,Zoom在亞太區完成最大宗Zoom Rooms交易,為客戶部署3300多個Zoom Rooms系統,以推動辦公室混合工作模式。
上月起不少亞洲企業正式復工,對於採取靈活辦公模式,亞洲企業普遍較歐美更嚴謹。Kapur表示,愈來愈多企業發現,要求所有員工重回辦公室的做法並不可行。混合辦公仍是一個發展中的領域,企業必須深入思考當中文化,同時須反思現有政策、流程及技術支援。
Kapur留意到,不少亞洲企業計劃在總部以外,於不同區域設立微型中心,方便居住偏遠地區的員工前往該處工作及交流,節省通勤時間。他重申,現有足夠數據顯示,在家工作的員工心情更愉悅、工作更高效;從投資回報角度而言,企業能獲得更多好處。
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