One Mask推出港產口罩滿足供應 靠Microsoft科技應付下單至送貨流程
口罩供應雖稍有紓緩，但價格仍高企。運動醫療公司行政總裁何錫漢亦於今年新冠肺炎初爆發時，留意到香港口罩供應短缺問題，把設立本地口罩生產線的想法在社交媒體分享後，得到二千多位人士的支持，數天後與幾位朋友落實合資成立「一合口罩（One Mask）」，以「維護香港，一人一口罩」為目標，期望能解決港人口罩問題。
何錫漢本職為一位物理治療師，08年創立Sportsline，將運動科學帶給群眾，突然轉去做口罩，是因為見到香港出現口罩荒，「我年廿七時到了日本公幹，出發時香港還是很太平，但當我到了東京，發現很多國內遊客開始搶口罩，然後慢慢看到口罩價格愈來愈貴，甚至開始出現炒價，香港的口罩供應也愈來愈少，就開始覺得有問題。作為一間初創企業，如何能利用我們的能力來解決這個問題，結果就有設立一條本土生產線的想法。」
要在短時間內完成集資、籌備、設廠、招聘、採購、設計、物流等工作，何錫漢表示殊不容易，「傳統要成立一條生產線，往往要三個月至半年的時間，我們很高速地用了兩、三個星期，已經集合到資金、人員、物料、機器。但始終我們要處理的，不是十多二十個人的問題，而是幾百萬名港人的問題，採用傳統人手方法，就未必解決得到如此大規模的問題。回想我們第一次預售時，就要在數分鐘內處理數萬張訂單，如果還用人手處理的話，用上5至10分鐘去分類的話，真的用上半年時間也分不完，故此一定要有科技的協助，從入單到付款，甚至將來出貨及送貨，如何將貨物最快送到客戶手中，有科技就方便得多。」
Microsoft Power Apps將數據整合
有見及此，何錫漢特別應用了Microsoft Power Platform 與 Dynamics 365 Business Central中不同部件，建立了一個由下單、付款到送貨的共同數據庫，將客人、廠房等所有數據整合於一起，與各個系統互動：首先顧客開始下單時，會記下他所需要的貨品、數量、聯絡資料及送貨方式，從後台就可看到究竟在產能上是否需要增加，或者需要如何調節去完成這些訂單；二是系統也同時記下客人的付款狀況，於是從後台就可看到，客人是否已付款，或是否有需要再催促他付款；三是後期出貨，究竟用什麼方法可以最快、最節省成本送到客人手上，全部都是靠科技幫助。
除了生產口罩出售，「一合口罩」還將部分產能捐到慈善機構，並承諾以公開透明機制讓公眾監察，何錫漢表示，這方面也得依賴科技，「其中一個做法是捐贈者捐出指定數量，我們便會捐出相同數量的口罩，因此中間的核數及透明度很重要，以確保捐贈者知道他們的捐款到了哪裡，並且確定我們會跟着一起捐贈，這方面Power Apps就幫到我們，有互動式報表（BI）可以讓我們看到對方是否捐了，以及捐了給什麼機構，他亦可定時作出查核，這樣對於我們及客戶來說，也會有跡可尋。」
（資料由客戶提供）
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