LINE 的問題，太早開始全面 Monetize
本文作者林之晨，現為台灣 AppWorks 之初創投創辦人暨合夥人，原文刊於作者網誌「Mr Jamie」
LINE 在台灣有 1,700 萬用戶，是全球穿透率最高的國家。LINE 在台灣既做遊戲發行，又做貼圖廣告、貼圖商城，還涉足 C2C 商城，未來還要做電子錢包、第三方支付。
看起來 LINE 台灣就像當年的 Yahoo! Taiwan 一樣，擁有超強的入口效應、巨大的自然流量，不可一世，什麼事情都可以做。
但如果把鏡頭拉到世界的舞台，事情可能跟在台灣看到的很不一樣。
當 WhatsApp 成長至 8 億月活躍用戶、Facebook Messenger 旱地拔蔥至 7 億 MAU，當 WeChat 持續挺進至 6 億月活躍用戶，連美國第二名的 Kik Messenger 都宣布有 2.4 億用戶。
WhatsApp MAU 成長圖 (via)
Facebook Messenger MAU 成長圖 (via)
WeChat MAU 成長圖 (via)
回頭看 LINE 呢？目前的月活躍用戶是 2.11 億。過去一年，用戶的成長只有緩慢的 24%，過去一季，甚至只成長不到 3%，恐怕還不如底層智慧手機用戶的成長速度。
LINE MAU 成長圖 (via)
發生了什麼事情？
我認為，是它在台灣與日本，太快達到飽和，因此太快開始 Monetize、過度的 Monetize。
但這樣過度商業化的社群產品，去到新興市場，對於第一次買智慧手機、第一次要選擇免費簡訊軟體的用戶而言，是太過厚重、太過繁雜的。
因此 LINE 的成長趨緩了，而相對維持簡單的 WhatsApp、FB Messenger 繼續的挺進。另一方面，在中國大量 Monetize 的 WeChat 則是聰明的把國際版大幅簡化 (相較於國內版)，試圖減少在中國依照內部需求開發的複雜軟體，對它在國際市場取得用戶造成負面影響。
你或許會說，但是 LINE 比 WhatsApp 賺錢啊！
但你想想，有一天 WhatsApp 累積到 21.1 億用戶了，可以完全照抄 LINE 現在的有效變現策略，則它的獲利能力，將會是 LINE 的 10 倍。
更有甚者，如果到時候 WhatsApp 的網路效應變得超級強大，甚至會讓所有 LINE 的用戶，完全被它吸收過去，就像當年 Facebook 興起後，在台灣的 Wretch、東南亞的 Hi5、巴西的 Orkut 這些原本在本地擁有強大網路效應的社群平台，通通抵不過 FB 黑洞強大的引力一樣。
LINE 有沒有機會救贖？有的，出個 LINE Messenger，讓早期用戶使用，就像 Facebook 把 Messenger 獨立出來一樣。
如果 LINE 不趕快做出改變，會發生什麼事？可以看看當年 MySpace 的案例。
至於熱愛 LINE 的台灣用戶，如果害怕有天變成世界的孤兒，或許也可以考慮同時安裝 WhatsApp、FB Messenger、WeChat 等應用，買個保險。
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