2015年最大黑天鵝（高天佑）
剛過去的聖誕節，人們都四出消費，但內地的市道卻遭受不小打擊，非因有人發起「穿漢服抵制聖誕節」，而是全國第三大網絡支付平台、騰訊（00700）旗下的「財付通」，上周五因系統升級引發故障，導致微信支付功能足癱瘓了半天；隨着網購、流動支付及網絡金融等日益流行，這半天的癱瘓對經濟的打擊可謂非同小可。筆者擔心，來年最大的經濟「黑天鵝」，可能是一場（或多場）前所未有的網絡事故。
財付通是內地第三大網絡支付平台，今年第三季的交易額市佔率為6.8%，雖遠遜於銀聯（38.3%）及阿里巴巴支付寶（31.7%），但好歹也是全國三哥，而且騰訊大力推動財付通跟微信賬號綁定，吸引很多用戶透過微信支付進行小額消費。
微信支付死機牽連廣大
例如騰訊有份投資的全國最大打車軟件「滴滴打車」，正是使用微信支付交易，上周五系統癱瘓期間，很多用戶在電召的士後，試了很多次都無法付款，若付現金則無法享受優惠（有些人甚至沒帶足夠現金），導致跟司機之間出現僵持。可見原本是high-tech的打車軟件，一旦遇上電腦死機，也會演變為路邊爭執的low-tech場面。
此外，微信支付亦可用作流動充值、繳付賬單、網絡購物及購買「現金寶」等網絡基金，因此，當天短短半日癱瘓，對用戶的影響絕對不小。不幸中之大幸，今次出事的並非銀聯或支付寶，而且數小時內便恢復正常，否則後果更加不堪設想。騰訊後來解釋，這次癱瘓是系統升級引致，並非受到外來黑客攻擊。
提起黑客，近日最矚目一役當然是號稱由北韓針對全球媒體巨擘Sony的攻擊，成功迫使後者「跪低」、停止上映《刺殺金正恩》（The Interview）電影。這在全球黑客史上實屬前所未有，事關以往的黑客攻擊大多屬於宣洩、示威或搗破壞性質，擾攘一輪之後便會平息，被攻擊者通常不會屈服讓步；何況Sony作為全球知名巨企，竟然向黑客低頭，更是聞所未聞，亦可見是次攻擊炮火之強勁。
據悉，這次攻擊主要對Sony造成兩方面傷害，一是導致其Play Station遊戲機網絡出現全球性癱瘓，大量玩家無法登入打機；這固然會損害Sony的形象及營業額，但相對尚算小事，真正「大鑊」的是第二方面傷害，乃今次除了一般慣見的「殭屍恐襲」（DDoS）癱瘓式攻勢外，黑客更成功入侵了Sony內部系統，盜取了大量機密資料，包括高層電郵紀錄，以及正在籌拍的多部電影劇本及內幕。
舉個例子，一家銀行若遭受「殭屍恐襲」，頂多導致系統短暫癱瘓，雖也有可能造成損失慘重，卻不會因此輕易向黑客屈服；但黑客若成功入侵銀行系統，掌握了其內部資料，那就非同小可，而這正是Sony現時的處境，因此不得不投降。
此次攻擊有兩大「疑點」，一是北韓被外界視為貧困落後，何以其黑客部隊如此犀利？二是Sony作為全球巨擘，何以網絡保安如此弱雞？這兩個問題可歸結於一個答案，亦是不少IT業者長久以來的憂慮，即網絡世界由於其開放及互聯特質，隨着規模以幾何級數擴大，速度亦日益加快，同時也愈來愈變得「易攻難守」；黑客們儘管「成事不足」，卻很易「敗事有餘」。
例如現今上網裝置愈來愈多，網速亦愈來愈快，黑客毋須太高深技術，便可調動全球大量裝置發動「殭屍恐襲」，以達到癱瘓效果。至於今次北韓入侵Sony系統，據國際媒體最新報道，是借助外援黑客再買通Sony一名內部職員，便輕易找到漏洞，撕破這家巨擘的網絡保安防線。
網絡易攻難守 用戶自求多福
網絡時代發展至今，touch wood未曾發生堪稱「災難性」的事故，即如2000年的「千年蟲」也只是虛驚一場；但隨着網絡世界急速擴張，對人們生活及社會運作愈形重要，同時卻有着「易攻難守」特質，因此「爆大鑊」的機率亦愈來愈高，而且造成的衝擊將是前所未有。例如谷歌、蘋果及阿里等超級巨企，透過雲端系統為全球用戶提供大量服務，沒出事時當然非常便利，但一旦像微信支付般癱瘓半天，後果便不堪設想，更遑論雲端上的資料可能被盜取甚至刪改了。
再者，現今各地政府、金融機構及交易所等龐大業務都在網上操作，就算只是個別機構的系統死機半日，損失也可能是天文數字。更甚者，今次美國與北韓之間的「黑客戰」亦顯示了，一旦由國家力量針對個別企業實行G2B攻擊，被襲的企業可說毫無還手之力，只能舉白旗投降，不排除這將成為新時代的超限戰手段之一。
因此筆者擔心，第一場「災難級」的網絡事故可能在來年上演，成為全球經濟的黑天鵝。作為投資者，對這種尚未成真的前所未有事件可謂避無可避，例如總不能「斬腳趾避沙蟲」，而錯過A股可能出現的牛市。大家只能自求多福，以及盡量使用多家不同機構的電郵、雲端及金融戶口，萬一出事仍有走位空間。
騰訊（00700）旗下的「財付通」，上周五因系統升級引發故障，導致微信支付功能足癱瘓了半天（微博圖片）
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