短暫寄存自取 不限重僅收6元
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
李兆倫透露，公司正研究智能櫃退件服務，料最快明年擴展至本地商戶。（黃俊耀攝）
在本港經營智能櫃生意多年、派寶箱（Pakpobox）聯合創辦人兼主席李兆倫（Sheldon）稱，據其統計，旗下智能櫃品牌Alfred有35%客人會在到貨後5小時內取件，另有七成半客人則選擇在24小時內，較原定存放時間兩日為快。該公司上周一（20日）推出商戶自寄服務，供短暫存放包裹，讓小商戶毋須親赴地鐵站與顧客交收，每宗收費僅6元。
研擴本地網店退件服務
為更善用智能櫃空間，近月Alfred推出一項新服務，如商戶自寄包裹，只須支付每宗6元費用，且不限包裹重量，以節省商戶親身交收的時間。李兆倫稱，公司正研究擴展退件服務至本地企業及網店平台，做法類近現時為購物平台Zalora提供的退件服務，只須填妥退貨單及掃描退貨二維碼（QR Code），即可利用智能櫃退件，料最快明年推行。
李兆倫稱，智能櫃近日推出商戶自寄服務，供短暫存放包裹。（黃俊耀攝）
整合網店盼成智能櫃OS
Alfred至今在港有逾800個自提網絡，並與多間網店平台對接，如Shopify、掌舖、SHOPLINE等，其企業客戶亦包括HKTVmall、Zalora、ASOS等。公司利用大數據追蹤包裹情況，並致力與更多平台及物流系統整合（Integration），以擴大其版圖。
李兆倫表示：「我們與不同物流公司合作，做軟件平台，非常了解物流公司的痛點，希望日後可發展成所有智能櫃OS（作業系統，Operating System）。」
據悉，Pakpobox主力為企業提供智能櫃硬件及軟件方案，Alfred則以經營智能櫃為主，收入約為七三比。目前該公司業務已遍布全球16個國家，並在6個地點設辦公室，全球擁80名員工，當中本港團隊約佔30人。
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