擴增實境互動營銷 (Barra Studio蔣家文)
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」

蔣家文認為,澳門創科正急起直追,團隊應善用本身優勢,服務當地旅遊、休閒、會展等產業。(朱美俞攝)
年輕人創業夢啟航,雖然擁有創新思維,但往往因為欠缺經驗而事倍功半,幸而近年湧現輔助創業者的機構,為有志創業的年輕人導航。來自澳門的九十後蔣家文,現為當地初創Barra Studio總經理,其公司以擴增實境(AR)技術提供別出心裁的娛樂內容,為客戶訂造互動營銷方案。今次《信報》StartUpBeat請他講述創業歷程,以及如何獲得港澳兩地機構的幫助。
主持:(朱)朱美俞《信報》科技記者
嘉賓:(蔣)蔣家文Barra Studio總經理
朱: 你當初為何有志創業?可否簡介你們的產品服務?
蔣: 2017年於澳門大學畢業後,我聯同兩位同學參加「全澳青年創業創新大賽」,首次參賽就奪得季軍,同年12月共同創辦Barra Studio。
創業初期,我們嘗試把AR技術結合傳統菜單研發「Barra Menu」,讓食客藉平板電腦掃描菜單,經過系統運算後,在屏幕呈現逼真的3D食物模型,供客人參考賣相,惟市場反應欠佳。

在創業之初,Barra Studio為餐廳提供AR菜單,可惜反應一般。(Barra Studio圖片)
數碼港教路助轉型
之後我們重整經營策略,現在專注為企業訂造AR互動營銷方案:例如,為主辦單位架設AR互動體驗區,提供創作、軟件及硬件開發、布景搭建、人力資源等一站式解決方案,讓現場人士以AR遊戲熱身,提升投入感及體驗。
朱: 商品化及客源方面,你們有何策略?面對什麼挑戰?
蔣: 坦白說,作為年輕創業團隊,我們缺乏足夠資源及經驗拓展業務,有幸加入本地及海外創業加速器計劃,為公司業務發展起到關鍵作用。
我們初期研發的「Barra Menu」,寄望藉此刺激餐飲業生意額,惟計劃最終告一段落。當時我們已加入數碼港並成為旗下培育公司。對方不但提供支援,又建議我們發揮技術所長,把AR應用於企業品牌故事上,使公司商業模式得以轉型,現在轉攻奢侈品牌及跨國企業。
藉澳門創孵接洽美高梅
此外,我們也是澳門青年創業孵化中心及澳門大學創新創業中心的培育公司。數月前,透過前者舉辦的「創孵PROQ盟」,我們有幸認識到美高梅中國(02282)等企業客戶,為其展覽設置AR攤位,帶動會場人流及氣氛。此外,我們亦積極參與RISE等科技論壇,藉此接觸更多潛在客戶。

Barra Studio早前為美高梅酒店設立AR遊戲攤位,吸引觀眾融入活動。(Barra Studio圖片)
朱: 比較港澳的創業支援及創科氛圍,你認為兩地有何差異?
蔣: 香港是產業豐富的大都會,港人營運效率相當高。作為數碼港培育公司,我們獲得不少寶貴的創業意見,例如商品化策略等。我們期望在香港尋求更多不同客源,發掘潛在的AR應用產業。
創科方面,跟區內其他城市相比,澳門仍在急起直追,人口相對較年輕。慶幸政府及民間社團近年大力建設青創平台,並陸續成立創業孵化中心,為初創提供基礎設施、辦公室、創業輔導等支援。透過有關創孵中心,我們才得以來港參觀數碼港,其後甚至成為該機構培育公司之一。
澳門在「粵港澳大灣區」規劃之中的定位是國際旅遊休閒城市,以及中葡文化交流平台。最初獲悉《大灣區規劃綱要》,我認為有機會拓展區內市場,惟這亦意味內地的初創也能到澳門發展,日後競爭勢將加劇。我們應把握自家獨特優勢,藉旅遊、休閒、會展及文創等產業,讓更多本土的文化創意,帶至不同海外市場。

Barra Studio擅長以擴增實境技術,為品牌訂造互動營銷方案。(Barra Studio圖片)
朱: 未來有何發展大計?對有意投身初創的年輕人,你有何建議?
蔣: 作為一家專攻AR技術及互動設計領域的公司,我認為現時未必是AR最具爆發力的階段。團隊須做好準備迎戰未來,並持續研發多元產品。
另計劃在廣州招攬更多設計、技術及創意等人才,以擴大公司的業務規模。
融資需具穩健商業模式
至於融資方面,個人認為,公司需要有穩健的商業模式,以及清晰的品牌劃分,雖然我認為Barra Studio並非欠缺上述條件,但我希望等業務更清晰、模式更紮實,那時才考慮融資。
我們的創業團隊較為年輕,在這兩年間,認識了不同市場、業界,甚或更加認識自己。在政府及民間社團支援下,我鼓勵年輕人創業,有助認識自己的長處短處,亦可迅速了解社會運作。我們期望不斷學習及嘗試,汲取更多的養份、待時機成熟時,就邁步向前衝刺。
註:以上嘉賓訪問均屬個人意見,與本報立場無關。
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