尋寶App撐小店 打卡優惠谷消費
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
梁進穎（左）表示，希望港人透過Scannow重新探索本土文化；旁為黃啟湛。(何澤攝)
本地初創Caravan成立短短兩年多，早前推出首款應用程式Scannow，搜羅本地特色小店、美食及展覽，並以獎品作招徠；惟先後遇上反修例風波，以及新冠肺炎疫情，原定宣傳部署一再打亂。因應最近限聚令措施放寬，團隊計劃舉辦第二波活動，鼓勵用戶留港支持小店，重新探索本土文化。
掃二維碼 玩法似City Hunt
Scannow玩法與City Hunt類似，用戶下載程式並完成註冊後，即可瀏覽平台的精選「掃點」，亦即是跟平台合作的小店，例如咖啡店、茶舍、畫廊等；用戶到達掃點後，可掃描店內海報上的二維碼，除可獲得店舖提供的獨家優惠，還能額外賺取「掃分」；當用戶集齊指定掃分後便可兌換獎品，如蘋果AirPods無線耳機、任天堂Switch遊戲機等。
團隊起初計劃每期推出16個掃點，每次活動為期兩周，增加刺激感之餘，亦可介紹更多新地方。不過，由第二期開始，活動將不再劃分期數，一有新掃點加入，就會在程式內上架，方便用戶隨時掃分。Caravan創辦人及行政總裁梁進穎解釋，這是因應大環境改變，「見到好多小店需要支持，若一兩個星期就下架，其效益會變得有限。」
用戶掃描小店內的二維碼，即可獲得獨家優惠及儲分。（受訪者提供圖片）
3人夾六位數資金營運
Caravan聯合創辦人及項目經理黃啟湛認為，本港現時市場推廣做法單一，主要與KOL合作，並在Instagram、Facebook、Google等網上平台投放廣告，商戶未必看到轉化率，不清楚人流因何而來。
黃啟湛續稱：「程式會定期向用戶發出問卷調查，並結合後台收集的數據，為商戶提供數據分析報告，藉以了解客人的行為模式，從數據入手提升服務質量，有望吸引更多潛在客戶。」他希望，程式能降低數據分析門檻，教育小店數據的重要性。
談到開發Scannow的初始資金，來自梁黃二人及另一位創辦人，涉及金額約六位數；又已預留一部分資金以應對危機或突發情況。梁進穎透露，創業資金足夠4人團隊繼續營運兩至三年，故融資迫切性不高。
相比其他有雄厚資本的企業，作為根基尚淺的初創公司，二人似乎對公司前景充滿信心。「老套一點說，我們的性格相對樂觀，不覺得有問題解決不了……既然決定在香港創業，我們在籌備階段已考慮到各種極端情況，並作出相應的準備，應急基金便是其一。」梁進穎認為，創業總遇到林林總總問題，若欠缺樂觀心態，根本難以堅持下去；當一切準備就緒，只要做好本分就足夠，剩下就是心態調整。
程式搜羅本地特色小店、美食及展覽，並以獎品作招徠，鼓勵用戶主動探索本地文化。（受訪者提供圖片）
有人認為，疫情結束後，港人或會出現報復式外遊。梁進穎直言並不憂慮：「因為無論怎樣，始終港人就是喜歡旅遊。我們不是要港人不要外遊，而是希望他們重新探索，以及體驗本地文化。」他又指出，團隊會尋找一些有價值的地方，或是舉辦活動聯繫用戶，「我們會繼續去斟酌如何做得更好」。
Scannow現時約有1500名用戶，當中超過三成屬有機增長。梁進穎透露，程式計劃增設產品評測內容，期望成為用戶接收新資訊的渠道；亦有意與體育用品商接洽，讓用戶以優惠價格購買健身器材，安在家中做運動，「探索及體驗並非只有外出才能做到」。
採訪、撰文：陳施敏
延伸閱讀：
理解小店經營不易 免費計劃助宣傳
支持EJ Tech
如欲投稿、報料，發布新聞稿或採訪通知，按這裏聯絡我們。
Related Posts
