傳統與虛擬銀行大戰 (方保僑)
上月就傳出滙豐向虛擬銀行收取轉數快電子直接扣賬授權（eDDA）服務費用，高達2%並且不設上限，引來部分虛擬銀行不滿。（信報資料圖片）
香港虛擬銀行發牌已一年多，虛擬銀行在疫情中陸續開業，推出不同優惠吸引客人開戶。由於現時疫情仍然嚴峻，大家都盡量減少社交接觸以減低感染機會，虛擬銀行自然「食正條水」，客人毋須到實體分行進行交易，甚至連開立戶口也可經過網上處理，深得用戶歡迎。惟近日有騙徒曾經利用這些「漏洞」去開立戶口，儘管暫未見成功例子，卻值得所有虛擬銀行參考及關注，定時更新保安系統。
眼見虛擬銀行來勢洶洶，傳統銀行當然不會坐以待斃，除了推出各種優惠吸引客戶之外，同時亦採取多項措施，以應對虛擬銀行帶來的技術挑戰。上月就傳出滙豐向虛擬銀行收取轉數快電子直接扣賬授權（eDDA）服務費用，高達2%並且不設上限，引來部分虛擬銀行不滿。其後傳聞經金管局及銀行公會介入，滙豐才讓步減收虛擬銀行的eDDA服務費，並擬採分層定額收費模式，新收費措施最快本月內生效，事件才得以暫時平息。不過有虛擬銀行直言，新收費仍遠高於合理市場水平，經營虛擬銀行依然困難重重。
傳統銀行除了推出各種優惠吸引客戶之外，同時亦採取多項措施，以應對虛擬銀行帶來的技術挑戰。（信報資料圖片）
其實以往在電訊界別亦有類似情況發生。最早時期，香港電訊為香港固網電話唯一供應商，及後其他電訊供應商陸續加入競爭，不過很多線路仍然需要經過香港電訊才可接駁到其他用戶，於是衍生一些接駁費用問題。初期，各大電訊商都對這個接駁費用存有爭議，後來也是經過當年的電訊管理局及各大電訊商協商，問題才得以迎刃而解，電訊服務才有了今天百花齊放的景象。
如今疫情對全球經濟造成重大衝擊，不論傳統銀行或虛擬銀行，都面對重重困難與挑戰，所以希望業界能夠傾力合作跨過障礙，為香港的銀行業及金融科技的將來注入更多新元素，令香港市民能夠享受到金融科技進步的成果。
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