亞馬遜爆倉 歐美存庫只收必需品
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
近期疫情仍然嚴峻,有不少人網購防疫物資,令電商倉儲壓力大增。路透引述消息人士稱,最大電商平台亞馬遜周二(17日)通知第三方賣家,其美國、英國及其他歐洲倉庫,暫時只接收醫療、日常品等必需品,旨在騰出分發中心更多空間,措施直至4月5日為止。
亞馬遜把5類商品定為必需品,包括嬰兒用品、健康與家居日用品、美容與個人護理用品、雜貨、工業與科學用品,以及寵物用品。此外,書本亦包括在內。只有符合上述定義的商品,其第一方供應商與第三方賣方,才可繼續把貨品送至倉儲中心;目前已進入或正在運往倉庫的商品,則不受新措施影響。
新措施不代表亞馬遜平台停售非必需品,只意味第三方賣家現時儲存在分銷中心的商品售罄後,不能再把貨品擺放在倉儲中心,亦不可通過亞馬遜送貨。第三方賣家須另覓渠道,自行向買家送貨。
小型賣家恐現倒閉潮
數據分析公司Jungle Scout指出,約有94%的亞馬遜第三方賣家,在處理部分訂單時會使用亞馬遜物流(Fulfillment by Amazon),當中更有64%三方賣家完全依賴這服務。亞馬遜物流幫助賣家處理一切物流程序,讓賣家更快出貨、送貨,毋須承擔貨物積壓的風險。有亞馬遜前員工擔心,新措施或使大量小型賣家倒閉。
自疫情爆發後,口罩、衞生紙等產品訂單激增,對亞馬遜供應鏈構成巨大壓力。市場研究公司Baird Equity Research報告指出,一些正常送貨日數為2天的貨品,有時甚至需要7日才能完成。
亞馬遜為加強疫情期間的配送服務,早前宣布於美國聘請10萬名貨倉管理與送貨僱員,美國、加拿大、英國及歐盟僱員時薪,額外調高2美元、2加拿大元、2英鎊及2歐羅,共涉及3.5億美元(約27.3億港元);亞馬遜向美國分發中心僱員支付的時薪為15美元。
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