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亞馬遜會員日觸發大罷工 強制加班送貨 被轟血汗災難

By on July 17, 2019

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」

有亞馬遜員工趁年度會員日，發起遊行爭取更佳待遇。（法新社圖片）

有亞馬遜員工趁年度會員日，發起遊行爭取更佳待遇。（法新社圖片）

全球最大網上零售商亞馬遜在本周舉行「會員日」（Prime Day）年度促銷，大送優惠吸引消費者買心頭好，惟倉儲、物流配送中心的員工要強制加班，演變成血汗災難，惹來歐美員工群起罷工，要求改善待遇。

英國廣播公司（BBC）報道，德國7個亞馬遜倉庫的2000名員工，本周至少罷工兩天，爭取提高工資；美國三藩市、紐約、西雅圖等城市，均有街頭抗議。明尼蘇達州配送中心的職員，亦選擇於「會員日」停工6小時以表不滿。

今年全球銷售額料475億

亞馬遜常被外界批評倉儲工作條件苛刻，監控系統無處不在，如被指偷懶會遭解僱，也不敢在上班期間如廁；更有指，公司為求促銷，訂下各種不切實際的工作目標（如保證24小時內送貨到府），有同事因此受傷，令員工忍無可忍。

報道指出，一些穆斯林僱員指摘公司漠視其信仰，令他們缺乏祈禱的地方與時間。員工期望獲集團尊重，而非像機器般對待他們，並爭取公平的晉升機會，讓更多臨時工可轉為全職。

營銷技術及服務公司IgnitionOne估計，今年「會員日」的全球銷售額將高達61億美元（約475.8億港元），比去年同期多20億美元。亞馬遜去年的網上銷售總額達2350億美元，讓創辦人貝索斯（Jeff Bezos）成為世界首富。

紐約示威者在紙箱畫了一張苦臉，控訴加班帶來的血汗災難。（法新社圖片）

紐約示威者在紙箱畫了一張苦臉，控訴加班帶來的血汗災難。（法新社圖片）

培訓10萬人任高科技崗位

亞馬遜全球有63萬名員工，單是美國就有逾30萬人。集團去年10月決定，把美國全體35萬員工（包括全職、兼職、臨時及季節性職員）的最低時薪，從11美元大幅調升36%至15美元，但很多人還是不滿意。

為迎合人工智能的自動化趨勢，亞馬遜上周四（11日）宣布，未來6年投資7億美元（約54.6億港元），為美國10萬名員工培訓新技能，讓他們擔任高科技崗位，例如數據繪圖專家、數據科學家、解決方案架構師等，相比外聘更能吸引人才。

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