AI時代的斜槓與韌性（黃岳永）
還記得筆者早前與大家分享所開發的人工智能（AI）聊天程式「Professor E」嗎？這位具有深厚創業經驗的Professor E，能夠與學生進行自然語言互動，了解他們的學習進度、興趣愛好和情緒狀態，並根據個人情況提供個性化的學習建議和情緒輔導。這名AI導師已在香港六家大學大規模試行運作，結果顯示同學們對Professor E的反應良好，且相比傳統的學習方式，AI輔導下的學習更能培養學生的韌性和心智。
筆者一向認為，學習是個不斷體驗和反思的循環過程。在反思經驗的過程中，我們可以放大細節、遠觀全景，從不同角度重新思考和看待事物，找出自己的優勢和缺點，即使是失敗也能從中獲得寶貴的經驗，尋找解決方法。這種反思過程遠比死記硬背更具意義。
如何反思也是一門學問，先別談現今的教學制度下，教師根本沒有時間輔導每位學生，即使老師願意與同學促膝長談，同學也未必願意。以往要求學生交反思作業，字數要求一般便是文章長度的「上限」，有趣的是，在Professor E的輔導下，學生的寫作量是過去4到5倍，願意表達得更深入。例如一位同學便為最少300字的反思作業，提交了一篇15頁的數千字長文。
為何學生願意向Professor E敞開心扉？除了能提供一對一的輔導外，它更像是一位理解你的朋友，熟悉你的背景、興趣，甚至是MBTI人格類型指標情況。它不會作出批判，只會給予善意的指導。這樣個性化且友善的私人思考環境，遠比現實中的對話更有利於同學反思。學生也可選擇把談話內容的某一部分作為作業提交，確保隱私得到保護。
在最近的創業課程中，邀請了徐子健醫生（Dr. Nick Tsui）與同學分享。有別於香港人對醫生這一職業的固定認知，徐醫生反而以斜槓（Slasher）的態度來進行職業規劃，他是麻醉科專科醫生，擁有醫學法學碩士學位，同時創立了社會企業。隨後，筆者在學生的功課中，赫然發現有兩個主題一再出現在他們的作業和簡報中──斜槓（Slasher）與韌性（Resilience）。
透過Professor E分析了100多位同學的反思作業，我發現他們對於如何實現非線性的職業道路規劃，在面對變化、失敗和障礙時應該如何重塑視角，以及是否應離開舒適區等題目尤其感興趣，這明顯是受到徐醫生職業生涯及其在不同領域轉型發展的啟發。同學們認識到即使人生無法預測，但必須對意外的轉折保持開放態度。偏離既定路線可能令人感到害怕，可是也能為個人和職業成長帶來新的機會。
世界不斷變化，課堂上學到的知識可能隨時被時代淘汰，但學習中鍛煉出來的心態和原則卻可以伴隨一生。Professor E的試用反應令人驚喜，研究團隊正在開發新的AI工具，讓教師能夠快速精確地處理這些寶貴的新數據。除了提升學習體驗和質量外，我們也希望同學們能做好準備，迎接AI時代的到來。
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