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調查揭知識匱乏成使用AI障礙
By 信報財經新聞 on March 3, 2025
原文刊於信報財經新聞
時至今日，人工智能（AI）不僅是執行工具，更成為主要的知識夥伴。開放數據科學會議（ODSC）發表2025年最新一份調查報告顯示，在專業人士日常工作流程中，AI正成為不可或缺一部分。對話式AI平台（90%）、AI代理、大型語言模型（LLM）及檢索增強生成（RAG）（81%）是最廣泛採用工具之一，突顯對生成式AI及自動化的日益依賴。
隨着GitHub、Copilot、ChatGPT等工具不斷發展，AI輔助編程或進一步嵌入開發流程中，減少重複任務並提高生產力。調查結果表明，AI正被用於各種技術及教育任務，理解新概念（84%）成為最常見用例；其次為學習新技能（70%）、創建文件（58%）、編寫或完善程式碼（55%）。專業人士對AI的快速應用，21%受訪者感到不知所措，更有23%感到壓力很大，比例較舒適（22%）及興奮（15%）為多。
倡培訓留住頂尖人才
儘管AI被業界廣泛應用，但缺乏相關的知識（52%），仍是組織採用AI的最大障礙。此外，預算問題（51%）、安全問題（43%）及整合困難（43%），進一步阻礙了AI整合。另一方面，一些組織在引入AI技術時，亦存在文化阻力（30%）。原因或源自於對工作流失的恐懼、對AI能力的懷疑，或缺乏明確的實施策略。報告指出，企業必須優先考慮AI培訓及職業發展，吸引及留住頂尖的AI人才。
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