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招聘平台AI配對科技專才 (GetLinks郭境林)

By on August 21, 2020

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

郭境林指出,遙距工作催生的零工經濟, 吸引不少打工仔願意在周末搵外快,增加工作配對需求。(受訪者提供圖片)

郭境林指出,遙距工作催生的零工經濟, 吸引不少打工仔願意在周末搵外快,增加工作配對需求。(受訪者提供圖片)

全球失業率大幅攀升,惟科技人才依然搶手。由港人創辦的人才招聘平台GetLinks,主攻東南亞獵頭服務。除了多重篩選合適人選,更利用人工智能(AI)跟求職者進行面試,助企業從海外招攬科技專才。今次請來其創辦人及行政總裁郭境林,分享市場策略,探討行業趨勢。

主持:(朱)朱美俞 《信報》科技記者

嘉賓:(郭)郭境林  GetLinks創辦人及行政總裁

朱: 新冠肺炎疫情對公司近期業務有否影響?

郭: 公司在2015年成立,早期專注為初創及科技公司提供人才配對服務。平台至今累計求職者多達1000萬人,僱主則有數十萬名。在疫情之下,公司本年首6個月銷售額較去年同期增長約150%;求職者數目上升20%,僱主數量則下降30%。

本地市場一直缺乏IT人才,不少企業在疫情期間,照樣發布職位空缺訊息,並接見為數不少的求職者,招聘速度卻減慢了。對於一些財務穩健的企業,例如最近獲得融資的公司,會趁現有機會以低價吸納科技人才。

GetLinks總部位於泰國曼谷,主攻東南亞獵頭服務。(GetLinks圖片)

GetLinks總部位於泰國曼谷,主攻東南亞獵頭服務。(GetLinks圖片)

面試快捷 錄用成功率75%

朱: 平台是怎樣以AI配對僱主及求職者?

郭: 平台首先設定AI面試環節,僱主事前只需擬定6條問題,讓求職者在30分鐘內作答,AI在後台按其作答方式、心理測試評估等給予評分,定出首輪面試分數。

以往傳統的HR,在短時間內最多只能跟20人面試。現透過AI工具,可在首輪1000名應徵者中篩選50人,進入次輪FaceTime面試。這有助增加求職者的面試機會,僱主招聘的靈活度也更大。

下一步,AI根據求職履歷表上的文字數據,例如就讀學校、學科,加上求職者在平台上不同項目考試及AI面試積分等,為企業及應徵者配對。

傳統求職平台或獵頭公司,動輒花上1至2個月,才成功招聘;現通過AI,平台最快可在6小時內,為企業及僱員完成配對。公司的AI錄用成功率(Hiring Success Ratio)為75%,即系統每推介10名應徵者,僱主平均對其中7至8人有興趣,邀約進行面試。

GetLinks透過人工智能及大數據,助僱主及人才互相配對,減省繁複的招聘流程。(GetLinks圖片)

GetLinks透過人工智能及大數據,助僱主及人才互相配對,減省繁複的招聘流程。(GetLinks圖片)

亞洲擁8個據點 有意拓矽谷

朱: 選擇市場方面,公司有何策略?作為港人,公司業務為何先在泰國起步?

郭: 公司在亞洲設有8個據點,東南亞市場包括泰國、越南、菲律賓、印尼及新加坡。北亞(North Asia)就有本港、南韓及台灣。

在東南亞區,新加坡市場相對小,印尼則較遠,人口接近7000萬的泰國便成為GetLinks的總部首選。除了市場夠大,泰國對科技公司及人才非常渴求,不少資金投入當地的初創生態圈;有IT企業為追趕行業發展,更大量聘請人手,有助公司在當地發展業務。

在機緣巧合下,特首林鄭月娥去年跟泰國政府簽署諒解備忘錄(MOU),推動兩地的技術交流。公司正好站在兩地交流的接口,於是泰國的InnoSpace及本地的數碼港(Cyberport)均投資GetLinks,成為兩地首個共同支持的發展項目。

團隊從泰國開展業務,其後拓展至東南亞其他地區,現計劃把整個模式套用至本地及粵港澳大灣區,作為北亞及東南亞業務的接口。下一步,公司將擴展美國矽谷市場。

平台至今累計求職者多達1000萬人,僱主則有數十萬名。(GetLinks圖片)

平台至今累計求職者多達1000萬人,僱主則有數十萬名。(GetLinks圖片)

撮合短期項目助人搵外快

朱: 對於遙距工作趨勢,你有何看法?公司未來有何發展大計?

郭: 在疫情之下,遙距工作或在家工作(WFH)發展勢頭強勁,為東南亞及本地求職者提供全球工作機會。以美國矽谷程式員為例,其最低年薪10萬美元(約78萬港元),即平均月薪6.5萬港元。本港程式員平均月薪大約4.5萬至5萬港元,東南亞則是2萬港元或以下。

換言之,每名美國程式員的月薪,相等於1.5名本地程式員的薪酬,或3至4名東南亞程式員的工資。

在WFH大趨勢下,美國企業大可用較低的價格,錄用更多更優秀的海外人才,以提升其成本競爭力。遙距工作催生的零工經濟(Gig Economy),為現時行業趨勢。

據知不少在職人士,願意在周末多接一些副項目,以增加額外收入,其僱主可以是海外企業,甚至美國矽谷公司。公司期望,平台不單協助30%頂級公司尋找員工,更寄望以AI等技術,聯繫全球僱主及求職者,以合約、短期項目等不同形式,締造各方合作橋樑。

GetLinks為數碼港及泰國InnoSpace首個共同支持的發展項目。(GetLinks圖片)

GetLinks為數碼港及泰國InnoSpace首個共同支持的發展項目。(GetLinks圖片)

註:以上嘉賓訪問均屬個人意見,與本報立場無關。

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