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「Google當我死咗」

By on December 19, 2017

原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室

網上充斥真假難分的資訊,《紐約時報》記者Rachel Abrams近日投訴,維基百科錯誤記錄其個人檔案,指自己已經在2013年「離世」。她隨即向Google反映問題,幾經辛苦下終接通熱線,卻獲告知要先填表格,再等至少3星期,才有望更正資料。最後,她決定發電郵予Google行政總裁皮采(Sundar Pichai),投訴該公司無視用戶要求。Google迅即糾正失實資料,並表示明年將推出新機制,避免苦主有冤無路訴。(紐約時報圖片)

(紐約時報圖片)

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