馬雲：「雙11」不賺錢 旨在提升技術
原文刊於信報財經新聞
馬雲（左）在「雙11」晚會現身打氣，並邀來國際紅星妮歌潔曼助陣。（網上圖片）
今年阿里巴巴「天貓雙11」全球狂歡節引入新零售概念，結合網上購物及門市推動銷售。交易額（GMV）一如預期再創新高，錄得1682億元（人民幣．下同），按年增長39.4%。不過，即使首3分鐘成交已破百億，主席馬雲直言，「雙11」阿里不賺錢，只希望為消費者、商戶帶來歡樂，同時讓阿里的技術提升，更揚言全球沒有企業經歷過短時間處理大量交易的挑戰。阿里在美國上市的股價上周五收報186.41美元，升0.69%。
交易額1682億人幣破頂
「雙11」在上周六凌晨開始，在近月不斷催谷推廣兼有全球狂歡晚會加持下， 促銷活動在13個小時後，已突破去年的交易額1207億元。香港地區消費者踴躍購物，今年僅次於俄羅斯，在出口地區購物榜排第2位，港人買得最多是衞衣、冷衫、連身裙、燈飾及手機配件。至於香港最受中國消費者歡迎的產品有面部精華、面膜、保健食品、唇膏及瑞士手錶。
馬雲接受央視財經專訪時表明，過去10年阿里在技術上的投資不亞於全球任何一間高科技企業。舉辦「雙11」令員工、商戶、物流業都很累，但若沒有「雙11」，就不能由去年每秒處理12萬筆交易，提高至今年38萬筆。馬雲又說，阿里交易平台及服務不能停止，其他企業能找到替代，阿里卻不能，並關係到許多人生計，故此技術需求要更高。
他指出，2005年開始已大量應用機器智能，亦即現時所說的人工智能（AI），來處理大量交易數據及打擊假貨。阿里旗下平台眾多，推動各項業務的流量，惟馬雲認為各行業未來發展很快，阿里這類大企業應在其他領域創造機會。例如利用互聯網及電子商貿解決貧窮，或環保及社會治理方面做得更好，讓環保從業員有錢賺，阿里才有機會賺一些錢，「別人都破產了，我們怎麼賺錢。」
阿里首席執行官張勇指出，今年有167間商戶的銷售額突破1億元，其中有17間超越5億元，6間更達10億元。
京東美的銷售高增長
他笑言過去還會數出那些品牌銷售過億，但今年數量太多，已不能細數。這種情況反映零售業擁抱互聯網，「給他們插上互聯網的翅膀」，並走到兩者融合階段的歷史時刻。今年交易額內有90%來自流動裝置。
其他電商平台「雙11」銷售亦理想，京東集團公布，自11月1至11日， 其「11．11全球好物節」下單金額突破1271億元，按年增長逾50%，累銷商品7.35億件。美的集團則表示， 今年「雙11」美的系全網總銷售額45億元，按年升70%。
國家郵政局監測數據顯示，「雙11」當天，主要電商企業共產生快遞物流訂單8.5億件，按年增長29.4%；全日各郵政、快遞企業共處理3.31億件，按年增長31.5%。
支持EJ Tech
如欲投稿、報料，發布新聞稿或採訪通知，按這裏聯絡我們。
