測試篩走無付費帖文 fb專頁觸及率暴跌
原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」
全球最大社交平台 Facebook(fb)上周起開始為「動態消息」(News Feed)更新演算法,把無付費落廣告的專頁內容篩走。英國《衞報》引述消息人士指出,測試啟動後首天,專頁觸及率急挫六成以上,非贊助的帖文幾近消失。這意味着商戶必須付費,才可向讀者促銷內容,透過fb免費宣傳的時代即將告終。
免費宣傳成絕唱
fb近日在6個指定國家,包括斯里蘭卡、玻利維亞、斯洛伐克、塞爾維亞、危地馬拉及柬埔寨,首次試推有關動態消息新功能。主頁集中顯示朋友圈及廣告等內容,其他專頁帖文則分流出來,出現在新增的「動態探索」(Explore Feed)選項。
斯洛伐克媒體Denník N的記者Filip Struhárik稱,參考了fb分析服務商CrowdTangle的統計數據後,發現自上周四(19日)開始,當地60個最大型專頁的互動數字,包括讚好、留言及分享,只及測試前的四分之一;至於自然觸及人數(Organic Reach)也比以往急劇下挫三分之二,跌幅前所未見。
fb專頁要在動態消息爭取曝光有兩種途徑,除了邀請用戶分享帖文外, 還可以投放宣傳費用。然而,在演算法新機制下,即使是在fb甚受歡迎的原創影片,若沒付廣告費,影片仍不容易呈現在用戶眼前。
內容網站勢重創
分析員估計,今次改動對大型網站影響有限,因它們有一定宣傳預算,亦擁有多元化的讀者群。由於遊戲規則不斷改變,不少大型媒體已加快轉型,以免過分依賴社交媒體。不過,主打商品化內容的網站,例如Buzzfeed、Huffington Post及Business Insider,還有依賴社交流量的新媒體,或可能遭受致命打擊。
fb動態消息主管Adam Mosseri周一澄清,團隊一直有留意業界的意見,期望提供一個更簡單的方式,例如分開「私人」及「公開」的內容,方便用戶瀏覽親友的動態。
此外,系統會按照不同地區的喜好,自動顯示熱門的圖文及影片。他強調,這純粹是一個區域測試,仍要花幾個月學習,以改善使用體驗,惟無意將之推廣至全球。
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