辦公室最潮未必好 (高天佑)
「上屋搬下屋,唔見一籮穀」,企業搬遷辦公室向來令人頭痛,最難是如何讓所有員工都滿意新的工作環境,從而發揮最高生產力,就算科技巨擘蘋果也不能幸免。已故「蘋果教主」喬布斯最後心血、耗用6年時間和50億美元興建、被譽為地球上最先進辦公樓的Apple Park,已於今年4月落成,逾1.2萬員工現正陸續遷入這個蘋果新總部;但由於布局實在太「潮」,仿效Facebook、 Uber等網企採取「打成一片」之全開放式設計,結果引起不少老員工不滿,並擔心導致研發資料洩密,更有人揚言「集體劈炮」抗議,喬布斯恐也始料不及。
形容Apple Park為喬布斯終極心血絕不誇張,他生前最後一次公開演講,正是於2011年6月7日宣布這項大計,而3個多月後他便離世。當時病入膏肓、 瘦骨嶙峋的喬布斯透露,Apple Park對他有重大意義,首先該地盤原址為惠普(HP)舊總部,亦即他12歲第一次打工、擔任暑期實習生的地方,也正是這次實習經歷引領他走進電腦行業,才有後來的Mac、iPhone等產品。其次,他形容Apple Park外觀像一艘降落中的宇宙飛船,此乃他的童年幻想,亦象徵着恍如來自外太空的超凡創意降臨地球。所以他當時強調,將舉集團之力設計和興建Apple Park,打造「世界上最好的辦公樓」。
可惜由於時間不足,喬布斯留給Apple Park的只有一些概念,之後便與世長辭,臨終前他把這項大計「託孤」予其最信任的設計師、蘋果CDO(首席設計官)、有份創作iPhone的Jonathan Ive全權負責具體執行。
Apple Park猶如京都庭園
今年4月建成的Apple Park,佔地70.8萬方米,相當於3.7個香港維多利亞公園,是世上最巨型的企業總部之一;項目耗資50億美元,亦讓它成為全球造價最昂貴的企業總部,比起紐約新世貿大樓(One WTC)的39億美元建設成本更高昂。除了「大」和「貴」,Apple Park最引人注目還在於像喬布斯所形容、猶如宇宙飛船的外觀,整個一體化建築物像一個巨大的圓形車輪,總共只有4層高,「車輪」中間卻是比建築物佔地更廣闊的露天中庭園林,設有水池、草地、跑步徑和運動場,並栽種大量花草樹木,概念源自喬布斯對日本京都庭園的嚮往, 只不過這是坐落美國西岸加州的超級巨型版本。
Apple Park當然採用了大量先進科技,同時充滿環保元素。建築物內部設計也堪稱「最潮」,除了大量使用智能科技,連升降機都像一部iPhone之外,亦向fb、Uber等網企看齊,全面採用開放式辦公空間,換言之絕大多數員工圍在猶如圖書館長枱的辦公桌排排坐工作,又可隨時帶着手提電腦走到飯堂或戶外草地換一換環境,惟只得資深副總裁或以上高層才有自己房間。這種模式的好處是讓全體員工打成一片,既顯示「階級扁平」,亦方便不同團隊隨時機動化組合調動,以及互相合作和碰撞,更能迎合「怕悶」和「坐唔定」的年輕世代員工,因此近年在網企辦公室幾乎成為常態。
開放式辦公惹不滿
然而,比起新世代科網公司,創辦於1976年的蘋果其實已是一家中年企業,很多老臣子和中層骨幹都習慣了劃分部門和房間的傳統寫字樓模式,霎時間要他們「扮潮童」難免不容易適應。再者,相較於網企提倡開放式創意,蘋果的研發大多屬於高度機密,例如最新iPhone的核心功能通常只由幾十人小團隊推進,而全世界代工廠商、股民和「果粉」都想提早獲悉箇中機密,又怎能想像這些團隊每日在眾目睽睽之下辦公。
據報道,Srouji要求蘋果讓他的部門重新獲得獨立辦公空間,否則屬下工程師可能會掀起集體離職潮。可見辦公室設計大有學問,即使最先進的玩意也不一定適合所有企業、部門或員工,不宜一味趕潮流。
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