Low-tech捐血(高天佑)
香港紅十字會應考慮參照其他國家地區做法，利用科技提升捐血效率及透明度。（網上圖片）
澳洲、英美甚至內地，均已開始引進Blockchain、Big Data等新技術，提升捐血的效率和透明度，讓人們捐得開心也有信心。不得不說一句，很多人仍堅持捐血，只因認定這是一件好事，卻不代表香港紅十字會做得好。
澳洲SMS通知血包被用
一位朋友住在澳洲，上月底到當地紅十字會位於悉尼的血站捐血，不足一星期後便收到SMS短訊，告之他捐的那包血，已於當日上午在某間醫院用於救人，並致以感謝。捐血雖說是無私付出，但捐獻後總有點「虛無感」，不知這包血是否真的幫到人，抑或會因過期或其他原因而最終被丟棄。像澳洲紅會自去年起引進的這種做法，就讓捐血者有實實在在的「助人感」，欣慰有人確切受惠，甚至救到一條生命，於是很期待下次再捐血。據了解，此舉最初只在澳洲少數城市試行，很快發現成效巨大，令捐血人數及頻率顯著提升，遂推廣至全國。
箇中道理，有點像香港早年不少慈善機構呼籲支持內地助學，但後來有人質疑，所捐出的金錢可能大部分流進貪官口袋，基於此，多家慈善機構安排受助的山區小朋友跟贊助者通信。捐款後不再只是收到一張單據，而是看到每一位小朋友的名字和面孔，確信自己的捐款真的可以助人，而非被浪費掉或「益了貪官」，逐漸對行善有更大投入感，此之謂Commitment Effect。
分別在於，澳洲紅會只會告知捐血者其血包於什麼時候、在哪家醫院被使用，但不會披露接受輸血病人的名字和身份資料，務求在增加透明度和保障私隱之間取得平衡。
事實上，澳洲紅會此舉所應用的只是「低科技」，先是把每一血包貼上barcode，再把資料存進全國醫療聯網，待聯網記錄到血包被使用後，便自動把相關資料傳到捐血者預先登記的手機號碼。當中牽涉的barcode、聯網和SMS等技術，均屬有幾十年歷史的產物，只不過近年愈趨成熟、低廉和易用。反觀香港紅會，早已有登記捐血者資料，亦透過barcode把資料輸入聯網，所欠的只是最後一步，即設計一個完善機制以通知捐血者，不見得會增加幾多額外成本。
中英研區塊鏈提升效率
相對於澳洲的barcode和SMS，英國則更進一步，開始研究使用Blockchain（區塊鏈）技術記錄和追蹤血包的流通，令成本更低，同時效率和準確度更高。這不但有助捐血者得悉其血液去向，更重要是讓醫院更容易和準確地掌握全國血包（尤其是稀有血型）資料，有助爭分奪秒救治病人。據了解，就算是「獻血」制度向來備受詬病、以致捐血率低落的中國內地，當地醫療部門亦已尋求跟BAT等科技巨擘合作，研究以Blockchain技術提升捐血效率、透明度和積極性。
除了呼籲人們多多捐血，另一關鍵是加強運用效率。美國紅十字會自兩年前起已借助Big Data（大數據）和AI（人工智能）技術，嘗試預測用血高低周期變化，藉以減少「旺季唔夠血，淡季用唔晒」的情況。美國紅會還會根據不同地區的人口種族構成、年齡分布、病歷和流行病趨勢等資料，嘗試預測不同類型血包的需求，務求做到更佳分配。
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