Snap兵行險着找出路 (林國泰)
市場喜歡將Snap定位成為新版Facebook,但在非常競爭激烈的市場下,Snap要生存或進一步發展,願做「阿二」與放棄可能無分別,因此要找出路,避免步Twitter後塵。
市場又大又殘酷。全球10大廣告市場佔了超過七成全球廣告市場及近85%的移動廣告市場,以全球第二大市場中國為例,去年整個廣告市場約864億美元,移動廣告市場約120億美元,佔近14%。在2020年,預期該比率將達50%。可見Snap眼前移動廣告市場高度集中。
同樣面對強勁對手,去年底Facebook及Snap用戶數目分別為12.2億及1.6億,如何與Facebook競爭?值得深思。另類定位謀商機,「閱後即焚」及stories即時動態功能都由Snap研發出來,用戶受落,但兩者容易被參考或模仿,Facebook旗下4大應用程序均逐步加入「閱後即焚」24小時的限時動態功能。Snap之前推出stories即時生活分享動態功能,Facebook旗下Instagram去年亦推出類似功能,直接影響Snap隨後用戶增長數目。Snap定位為相機公司,避開與Facebook直接競爭,利用其相機強項,希望可以有更好發展。
依賴谷歌冀專注。在Snap招股文件風險一項表示,Snap在絕大部分計算、存儲等服務都依賴Google Cloud,任何中斷或干擾對他們業務造成負面影響。簡單而言,Google Cloud對於Snap非常重要,有一點值得提,在文件上更指出,未來5年他們已承諾花費20億美元使用Google Cloud,雖然大家焦點可能放在Snap為何好似為谷歌賣廣告,但Snap專注研發新服務可以去到幾盡,要完全依賴及信任供應商說易難為。
相機前景挑戰多。坦白說,Snap要發展相機業務,挑戰不少。在實物方面,Snap在申請上市前,發布智能眼鏡Spectacles,配備鏡頭可拍攝長約30秒短片,並上傳到Snap,定價130美元。這類智能眼鏡前景如何有待觀察,但筆者對前景存疑,為何不用手機拍片更方便?
因此相信目標顧客不是大眾,成效亦有限。相機軟件方面,Snap都試過在相機新功能上收費,惟每天使用者減少,最終轉為免費,使用情況才大幅改善。
Snap眼前在社交平台及通訊軟件難以與Facebook競爭,相機發展可以繼續,更重要的是要抓緊年輕人的喜好,成為他們喜歡的應用程式,而廣告收入或產品出售,才是長遠的商業模式。
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