【三分鐘幫你讀】Google創投的「SPRINT衝刺計劃」，5天決定Startup的命運

原文刊於創新拿鐵Start Up Latte

全球知名的創投公司之一，Google創投(Google Ventures, GV)是如何快速評估新創事業是否成功？Google創投團隊撰寫的工具書《Google創投認證！SPRINT衝刺計劃》中完整描述，Google如何在５天內解決各種產品設計難題，並評估Startup的產品是否具備成功的可能性。

本文介紹衝刺計劃中的四大重點：1.把數個月的專案集中在5天完成。2. 測試新點子，只要5天5步驟。3. 衝刺團隊成員禁止使用任何電子裝置。4. 拿捏產品原型的完成度，不追求品質太高但也不能做的太爛。

1.把數個月的專案集中在5天完成

SPRINT衝刺計劃是Google創投幫Startup設計一個為期5天的專案。新創團隊與Google創投合作，透過製作產品或是服務的原型(Prototype)後，直接進行市場測試，並記錄顧客使用產品後的各種反應，希望在最短時間內得到最好的結果。

透過衝刺計劃的設計，Startup可以提前評估未來狀況，並觀察消費者使用產品原型的反應，然後再決定是否投入大量的資源進一步發展產品。換言之，公司只要透過5天的衝刺計劃便能了解產品成功的可能性高不高，再依此擬定公司決策。若產品在衝刺計劃中成功，公司只要花極低的成本，就能了解產品的潛力與價值；反之，若產品在計畫中失敗，對公司來說也是件好事，5天就能發現產品的致命缺點，便省去幾個月甚至幾年的時間，避免開發出不被市場接受的產品。

2.測試新點子，只要5天5步驟

衝刺計劃僅僅維持5天，固定從週一開始，週五結束：

星期一，衝刺計劃的團隊必須舉出想要解決的問題，畫出示意圖，並從許多問題中挑選出重點，作為目標。

星期二，團隊成員必須提出解決方案。早上先找尋靈感，檢視一些公司既有的方案或是產品，思考這些元素可以如何改良或是重新組合；下午團隊的每一個人將畫出解決問題的「方案草圖」，表現出色的草圖將會成為未來製作產品原型的基礎。

星期三，團隊手上會有周二討論的所有解決方案，但是在為期5天的時間內無法為每一個方案草圖做出產品原型，因此透過Google創投設計的流程，讓團隊成員用投票的方式決定哪些方案最有可能達成目標。

星期四，團隊的任務是「模擬」，他們會基於過去幾天設定的目標以及方案草圖，實際製作出一個逼真的產品原型。

星期五，也是衝刺計劃的最後一天，團隊將訪問顧客，觀察並記錄他們對產品原型的反應。

衝刺計劃完成後，Startup就會知道此項產品的優缺點，進一步評估是否繼續發展產品。

3.衝刺團隊成員禁止使用任何電子裝置

由於衝刺計劃只維持短短5天，每分每秒對於團隊成員來說都很寶貴，必須去除任何干擾。Google創投在執行衝刺計劃時有個簡單的規則：團隊成員在計劃中不准使用手機、筆記型電腦或是平板。這些電子用品可能會讓計劃失去動力，如果你看著筆電螢幕而分心，很可能就會忽略會議中的討論重點，更糟的是會讓其他成員認為這計畫沒什麼價值，只是在浪費時間而已。

但為了確保沒有人會因為禁用電子裝置而錯過緊急的事情，這項規則有兩個例外情況：1.團隊成員可以在休息時間使用電子裝置。2.只要團隊成員走出衝刺計劃室，便可使用手機。這兩種情況讓忙碌的成員也能參加衝刺計畫，不必擔心會影響到自己的日常工作。

4.拿捏產品原型的完成度，不追求品質太高但也不能做的太爛

在衝刺計劃中，團隊成員並不用耗費幾個月的時間實際執行方案，而是透過快速擬定「模擬」方案來獲得市場反應。他們會在週四做出一個逼真的原型，而這其實沒有想像中的困難。

當然，只做出測試用的原型就決定產品的成敗可能會讓團隊感到不安，因此所有成員必須暫時改變舊有想法，從追求長期的完美品質轉變成暫時的模擬測試，這種想法Google創投團隊稱之為「原型心態」(Prototype Mindset)。

製作原型的目的，是能讓顧客真實地反應遇到產品的狀況，因此產品原型希望能盡可能地貼近最終產品的模樣，但原型也必須能在短短一天之內做出來．而且品質要「剛剛好」。因為原型品質如果太高，衝刺團隊根本沒辦法在一天之內做出來；反之若是原型品質差強人意，顧客會認為這只是個實驗品，反應就不夠真實。

透過5天的衝刺計劃，可以讓公司建立起不同的工作習慣，員工將會把會議中的討論轉變成可以執行的計畫，並嘗試在一週內找到問題的答案。對於Startup來說，衝刺計劃可以有效為那些處於測試階段的產品快速了解顧客反應。與其投入大量資金以及研發時間，不如快速開發出測試原型，在短時間內獲得精準的結果，這就是Google衝刺計劃所帶來的價值。

 

參考資料：

1.Google創投認證！SPRINT衝刺計劃：Google最實用工作法，5天5步驟迅速解決難題、測試新點子、完成更多工作！

 

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