沒趕上 Mobile 創業大浪？別錯過 Chat、AI、Smart Car、Blockchain 的起飛

本文作者林之晨，現為台灣 AppWorks 之初創投創始合夥人，原文刊於作者網誌「Mr Jamie」

過去 9 年，隨著 iPhone、Android 熱銷，拉動了巨大的 Mobile Internet 浪潮，不僅方方面面改寫我們的生活，也讓 Uber、WhatsApp、滴滴、Snap、LINE、Kakao、Lyft、Ola、Square、Grab、InMobi、Instacart、Go-Jek、Instagram 等眾多原生於行動的新創，達到了 10 億美金以上的市場價值，其中 LINE、Kakao、Sqaure 已經成功 IPO，而 WhatsApp、Instagram 則被 Facebook 高價買下。

時至今日，Mobile First / Mobile Only 已是主流創業策略，App 也已成為所有網路公司、傳統企業的標配。但與此同時，大約從去年中開始，隨著智慧型手機出貨量的成長停滯，Mobile Internet 也出現飽和現象。因此過去 18 個月，我們幾乎沒有看到新的 Mobile 服務，能像他們的前輩一樣，出現猛暴成長的軌跡。

當然，人們花在 App 上的時間與預算還在成長，但隨著空間的擁擠、成本的增加，在 Mobile Internet 領域創業所需的資源較先前成長許多，但成功率恐怕下降不少。

所以，如果你今天要創業，有沒有哪些新領域，是成長快、開闊、機會多、更適合缺乏資源的創業者？在我看來，以下四個新興平台是你可考慮的：

1. Chat Internet

WeChat、FB Messenger、WhatsApp、Snap、LINE 等超高活躍率的即時通訊服務普及後，紛紛開始往平台化的方向推進。WeChat 在這件事情走得是最快的，透過公眾號可以完成的事情，已經幾乎可以媲美整個 Internet。只可惜 WeChat 在中國以外的普及度很低，但好消息是 FB Messenger 的用量正快速在台灣及亞洲各地崛起，也是剩餘四個聊天體系中，平台化進度最快的。

我稱這一波大勢為 Chat Internet，與 App Internet 相比，同樣是數十億月活躍用戶基礎，目前為止，Chat 還擁有許多相對優勢 (請參考下方我整理的表格)。我尤其鼓勵思考 Chat-Only 的題目，換言之，在這樣用戶非常活躍的新興平台上，有什麼原生服務可以提供，是之前 App、Web 做不到的。

2. AI / Machine Learning

與另外三個用戶規模快速成長的新興通路平台相比，機器學習比較是技術的突破，因此雖然殺手應用非常多，但要能建構可規模化、有防禦性的商業模式，相對比較難。但如果你對於這個領域有興趣、有研究，還是一個相當值得奔跑的寬闊草原。短期內，AI 應用中時機比較對的，應該是面對企業的解決方案，尤其是幫中小企業取代基礎白領工作、增加效率、優化生產力的 SaaS 類型服務。透過 Chat Internet 提供面對消費者的服務是另外一種，不過由於聊天內容比較容易發散，我認為難度更高、需要更長的時間醞釀。在發展 AI 的時候，我建議早期從 Hybrid 模式開始，也就是高比例「工人」智慧、小比例人工智慧。等到累積足夠資料、訓練出夠厲害的機器，再慢慢減少工人的比例。

3. Smart Car

在 Tesla 的刺激下，全球主要車廠都已投入車子的智能化、自動化，可以預期在 5 年內，世界上主要的新車，都將是 Smart Car。換言之，一年銷售量 5,000 – 8,000 萬台的汽車，多數將成為上網裝置，能讓開發者在其上佈署加值服務，建構新商業模式。雖然 Smart Car 較 Smartphone 少兩個數量級，但車主是高消費族群、每次待的時間短則十分鐘、長則數小時，比 Mobile 長上許多，再加上可能有多位乘客，所以總體來說，每個活躍 Session 的價值可以遠遠高過 App。而在這樣的新連網環境中，有什麼原生服務可以提供給人們，創造什麼樣新型態的商業模式，是未來 3-5 年，非常值得創業者探索的領域。

4. Blockchain

如果說 Internet 是「資料」儲存的分散化、去中心化，那麼 Blockchain 就是「價值」儲存的分散化，去中心化。因此 Internet 在過去 20 年對人類社會的資料取得，產生了多麼大的顛覆，Blockchain 就可能在未來 20 年，對人類社會的價值交換，產生多麼大的顛覆。在 Internet 普及的現代，圖書館、文件中心等實體資料儲存重鎮，雖然也有連上 Internet，但已經不是重點。在 Blockchain 普及的 20 年後，銀行、交易所、外幣結算中心，雖然也會使用 Blockchain，但恐怕也已不是重點。所以重點是，在現在與 20 年後中間，創業者可以透過 Blockchain，如何重新發明人們境內境外支付、交易、儲蓄、借貸、保險、締約、履約等行為，並且建構新的商業模式，就有可能成為從這波 Blockchain 大浪中，成功誕生的新金融巨獸。

以上，四個新興平台與各位分享，希望看到更多台灣與東南亞創業者，用力抓住其中機會，建立成功、偉大，值得人們景仰的新企業，一起努力。

支持EJ Tech

如欲投稿、報料，發布新聞稿或採訪通知，按這裏聯絡我們。