創造自己的價值—成為領導型人才

本文作者Bernard Chan為ALPHA Camp創辦人，原文刊於ALPHA Camp

圖片：Bad Boss vs. Good Leader

我曾在「如何打造 Startup 的核心團隊？」一文中提到組建團隊的重要性，今天我想要和大家聊聊「領導型人才」這個概念，不管你是創辦人、新創公司的一員，或只是大公司的基層員工，了解自己是否具備成為領導型人才的特質，並有計劃地磨練自己的能力，將能幫助你在工作上創造更大的價值，甚至進一步改變你的職涯和人生。

為什麼要成為領導型的人才？

如果你覺得這個問題就像在問「為什麼肚子餓要吃飯？」一樣無聊的話，那請直接跳到下一段「領導型人才的個人特質」那部分。但我認爲這確實是一個值得思考的問題。你可能沒想過要創業，沒想過當老闆，甚至對管理都沒有興趣。那到底為甚麼需要當個「領導型」的人？

我自己從 ALPHA Camp 的學生中發現，現在年輕人對工作的需求與期待與過去有很大的不同。他們不再把工作只當成一份賺錢的工具，而希望從中追求更高的自我實現，當工作佔據人生那麼長的時間，他們對工作的意義，對企業的願景與文化，都有一定的要求。而如果要在工作上拒絕當一個機器人，進而發揮自己的影響力，得到更多的成就感，領導能力是實現自己願景與價值的關鍵。

我曾經在「如何讓 Startup 成為你人生的加速器」一文中分享過年輕人應該如何充分利用 startup 的環境特質，讓自己快速成長。事實上，即使待在大公司，千萬要記得別太過依賴組織賦予你的職稱，或是以此畫地自限，如果你總是覺得我沒辦法管或是不關我的事，你同時也放棄了自己的可能性與成長空間。

如果你是創業家或是專業經理人，先來想像如果你的公司完全沒有這樣的人才會怎麼樣？

在這樣一個環境裡，每個人都聽命行事，沒有自己的想法，因為覺得有自己的想法也沒有用，從工作中得不到成就感，沒有人想承擔責任，推卸責任是更直覺的能力，工作就只是賺取生活費的工具，團隊成員之間沒有任何凝聚力，如果長期待在這樣的環境，不管是公司的前景，還是你個人職涯的成長，都會非常有限，甚至會隨時間慢慢萎縮。

對於創業家，或是希望在新創環境裡工作的你，成為領導型的人才更是關鍵。第一，大部分的新創公司都是缺乏資源的，而在沒有資源的情況下，還能讓很厲害的人願意為你工作，靠的就是你的領袖魅力。第二，創業家要處理的事情太多，以致於你真的沒有時間去微管理（micro management ），理想上團隊應該要能夠自己運作，自動自發，而不需要你花太多時間管理。最後，新創的環境變化太快，每個人的職責分工沒辦法切的很明確，而且因為組織扁平化，也沒有那麼多主管的位子，大家關係較為平等，用命令的方式往往適得其反，這種時候領導遠比管理來得重要、有效。同時，領導型的人才可以透過自身的影響力讓團隊自動自發地把事情完成，無需指令就能自己行動。而其關鍵就是良好的溝通與領導能力，讓身邊的人認同並相信自己要做的事情的目的與價值。

領導型人才的個人特質有哪些？

雖然不是每個人天生都適合作為領導者 (就像不是每個人都適合創業)，但有些特質卻可以特意培養或透過更深的自覺而茁壯，以下是幾個我覺得最關鍵的特質：

• 真實性（Authenticity）：待人真誠，對自己的錯誤與弱點，不急著掩飾，反而勇於承認。領袖要被人追隨，要先值得信任，我們只會信任我們覺得真實的人，虛假和浮誇會讓人失去信任感，更不會想追隨。
• 同理心（Emphathy ）： 能站在別人的角度思考，知道每個人在追求什麼，理解他們的想法與動機，並把夥伴們的利益和需求放在心上。
• 自信與勇氣（Self-Confidence & Courage）：在適當的時候，展示該有的勇氣與自信，做對的事情。有自信才能承擔失敗的風險和壓力，有問題發生時，尤其是需要做困難的決定的時候，你能站在最前線處理，不害怕承擔責任，也不會推卸責任。
• 願意自我犧牲（Sacrifice)：你願意在必要的時候犧牲自己的利益，付出代價，當有狀況發生，你會覺得自己有義務保護一同打拼的夥伴，而不是只想著自己脫身 。

應該如何磨練自己的領導能力？

• 擁有核心信念：選擇加入一個跟你有共同核心信念的團隊。你相信這家公司的產品和願景，或是你在做的事情本身的意義，抑或是你希望帶來的改變，甚至只是因為相信你的老闆。要發展領導才能，你必須先有一個堅強的核心信念，不然別人也無法相信和追隨你。
• 積極傾聽：真正重視別人的感受，練習專注且不帶預設立場的傾聽，每個人在乎什麼，擔心什麼，他們的目標是什麼？積極傾聽是理解的第一步。
• 練習溝通：好的領導者必須要有良好的溝通能力，才能清楚解釋自己的想法和目標，並獲得大家的支持，如果只是一昧地把想法擺在心裡不說出口，別人就不能理解你的動機與期待，也不會有興趣追隨你。
• 信任他人：試著相信和你一起工作的人，相信他們的本質，充分授權是領導者必需要學會的功課。
• 以身作則：沒有人相信只出一張嘴的人，你的行動必須要和你說的事情一致，行動的影響力和破壞力遠比話語來的大。

很多文章都提過所謂 「老闆」vs.「領袖」的不同 （boss-versus-leader），我在這裡並不想贅述， 但不管你在大公司或是在新創，能不用職權來管理，你才會走得長久。一個好的領導型人才，有著核心信念點燃的熱情，專注身邊的人的成功遠勝於自己，了解團隊能達成的遠比自己能達成的多，懂得把成功的光環與別人分享，並在事情出差錯時勇於承擔，努力訓練自己成為這樣的人才，不管你在哪個位置，都將能為自己開拓更多可能性與帶來與更精彩的成長歷程。

在 ALPHA Camp ，我們也一直在找尋並協助對自己有所期待的領導型人才開發自己的潛能，如果你有一個 idea 想親自動手完成，或是想學習新創思維打開自己的視野與對未來的想像。

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