自從Google DeepMind 的圍棋軟件 AlphaGo 今年三月擊敗了韓國的職業九段棋士李世乭，有關人工智能會否取代人類的討論，不絕於耳。
其實電腦在棋局上打敗人類並非首次。早在1997年IBM的超級電腦「深藍」便曾經擊敗國際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫（Garry Kimovich Kasparov）。然而，當年「深藍」並沒有如AlphaGo般引起這麼多普羅大眾對人工智能的憂慮。
顛覆
究其原因，一來是因為圍棋比國際象棋的棋局變化多端得多，可以說是人類最複雜的博弈遊戲。有人計算過，要是把圍棋所有的狀態全部列出來的話，大概需要 10的170次方，而國際象棋則只有10的46次方而已。因此，圍棋也被認為是人工智能攻克博弈遊戲的最後堡壘[1]。
二來，的確越來越多行業都被新科技顛覆了，尤其是最近一兩年，不少人的工作都直接受到了影響。例如，有不少傳統媒體，包括報紙、雜誌、電視，被新媒體所取代；越來越多的工廠以機械人取代工人（富士康在上周剛剛宣佈了裁員六萬人，並以機械人取代其工作崗位[2]；飲食集團稻香也引入了「炒菜機械人」和「傳菜機械人」[3]⋯⋯）；在金融業，由前線的客戶服務到操盤的交易員，都已經逐步被數位化、人工智能化；各種各樣的旅遊訂票平台，蠶食了傳統旅行社的生意；唱片店、錄影帶租賃店、書店慢慢消失；連高端的專業人士職位，例如律師、會計師、藥劑師等等，也逐漸有被人工智能和機械人取代的趨勢⋯⋯ 隨着3D打印和無人機（Drones）技術逐漸成熟，製造業、建築業、物流和運輸業將無可避免地有更多職位為機器所取代。難怪近來每隔一陣子就有媒體刊登「X種最有可能被取代的行業」的文章。
Exponential growth
其實不少科技，例如人工智能、機械人（robotics）、大數據等，發展的歷史都不算短，為何偏偏在這一兩年我們才忽然感受到它們的威力呢？這個，要由科技會以「大耳窿式」幾何級數增長（Exponential growth）說起。Intel 的創始人之一戈登摩爾（Gordon Earle Moore）曾經預言，電晶體的數目，每隔24個月便會增加一陪。這個著名的「摩爾定律」，正正預視了科技有條件以複利率的「利叠利」形式迅速增長。這種增長模式，在最初期，與直線式增長的差別並不明顯。然而，隨著年期增長，複利效應引發的倍數增長會越來越顯著，以每年100%回報計算，10年複利會令本金增加1024倍（2的10次方），但20年則增長1,048,576倍（2的20次方），如此類推。
下圖取自Exponential Organisations一書[4]。由圖中所見，當幾何級數式增長（Exponential growth）開始超越直線式增長，有關行業翻天覆地的轉變，會在瞬間出現，殺我們一個措手不及。A.I.（人工智能）這個名詞在2001年還是一部由祖狄羅主演的科幻片的名稱，來到了2016年A.I.已經是我們生活中的現在式。我們每天都可能會用上好幾遍的Google、Facebook、汽車導航、網購平台出現的購物建議，都是A.I. 當我們意識到A.I.的存在，不少人的飯碗，其實已經給它取替；不少的行業，被它顛覆。
Exponential Organizations (ExO)
Exponential Organisations (ExO) 這個名稱聽起來有點陌生，其實不少ExO已經和我們的生活息息相關。Google、Facebook、Airbnb、Uber等等，都是ExO的表表者。根據有份創立Singularity University 的Salim Ismail在2014出版的《Exponential Organisations － Why new organizations are ten times better, faster, and cheaper than yours (and what to do about it)》一書，ExO 簡言之，就是那些有效使用科技，以幾何級數增長，比同行至少有效率十倍以上的公司。
流動互聯網、大數據、雲端科技、共享經濟、物聯網、人工智能等，都是這類新一代以幾何級數增長的科技公司的重要推手。 ExO往往以相對少的資源、員工、 時間，透過創新視野、有效應用最新科技，以超強的槓桿比例，發展出極有效率的企業。
傳統公司的發展都是以直線遞增，按年有10%的增長，已經算是不可多得。ExO 的發展卻是以爆炸性的幾何級數暴漲。由2011年到2014年，Google的市值增長了2.5倍，Airbnb 5倍、Uber 8.5倍、Waze 50倍、最誇張的Snapchat 高達10,000倍。[5]
顛覆舊有行業，甚至世界的企業，已經接連出現。這類企業的其中一個特徵，是不以競爭為目標，而是單純地為了解決一個基本問題而成立，卻往往以大衞打倒歌利亞的姿態，意想不到地以創新科技、破格的商業和管理模式顛覆固有行業。[6]
ExO 起步的時候一般資金、員工不多，組織架構也甚為簡單，它們的目的卻是明確而遠大的。賺錢，通常不是他們的主要著眼點，然而，有趣的是，因為它們勇於打破現有模式，有效使用最新科技，又有打動人心的願景，只要找對方向，發展速度都非常驚人，而且很難有競爭對手可以挑戰其獨特地位。
ExO的出現，顛覆了不少傳統行業。Google改變了我們學習、存取資訊的方法；Facebook改變了我們與朋友、甚至陌生人交往溝通的模式；Airbnb動搖了傳統酒店業，改變了人們的旅行習慣；Uber、Tesla正在改變人類的移動模式；YouTube、Netflix改變了人們的娛樂習慣、SpaceX顛覆了航天科技⋯⋯越來越多的ExO在各行各業出現，以新的角度、科技去解讀、滿足需求。未來的五年、將會比過去的50年有更多顛覆式的創新，你準備好了嗎？
Welcome to the future.
[1]http://www.bbc.com/zhongwen/trad/science/2016/03/160316_humanbing_robot_li-shishi
[2] http://unwire.hk/2016/05/27/foxconn-replaces-60000-factory-workers-with-robots/fun-tech/
[3] http://invest.hket.com/article/1435672?r=mcsdfbhttp://invest.hket.com/article/1435672?r=mcsdfb
[4] http://www.exponentialorgs.com/
[5] 《Exponential Organizations》by Salim Ismail
[6] 《Zero to One》by Peter Thiel
