IT 人才荒?真係因為唔夠人?
博客 Gap撈Tech,一名現於StartUp打滾土生土長嘅九十後,熱愛Open Source Software,最不爽與一成不變的井蛙談海。
睇過 HKTV 導火新聞線嘅朋友,就算唔係做新聞既都應該知道新聞既標題要夠 Juicy 先吸引到讀者,今日我就被一篇報導吸引左。
呢篇報導嘅標題 IT人才荒:課程已過時 削港競爭力,作為一個讀過下Computer Science 嘅人當然有興趣想睇下究竟個課程有幾「過時」。
睇完段片睇埋段內文,原來得一句。
有電腦系大學畢業生坦言,大學課程過時脫節,要靠「自修」惡補。
從呢一句可以睇得出佢應該係「天生骨格精奇,係百年難得一遇既練武奇才」,只要佢得到本降龍十八掌秘笈,佢必定會橫行天下。至於我絕對唔係呢一類奇才,我需要既係先學好基本功,然後再上網搵秘笈修練。喺我角度,大學既Programming 課程教嘅絕對唔係奇招怪式,而係最紮實嘅基本功,有咗紮實既基本功,哪怕有招式會學不會?
Programming就喺解決問題
講得Tech 一點,大學主要提升你在Programming 層面嘅解決問題能力,如何分析問題、如何 Divide & Conquer、如何用利前人既Algorithm解決問題、如何設計一個Time Complexity 最低的方案、如何利用Design Pattern,然後再加啲 Low Level Programming Course 以及 Math Course 豐富你既大腦,最後你就可以有效地利用Program解決問題。
所以我覺得大學嘅課程十分全面,但對於嗰啲一黎要想要降龍十八掌秘笈既朋友可能會覺得好過時。假設大學真係教哂你降龍十八掌、倚天切、屠龍斬等等既招式,花足三年時間教你,無基本功既人都唔能夠掌握重點,吹水可能吹到兩咀,一落手做既時候注定露饀。
言歸正傳,係啲人力資源嗌哂救命話請唔到嘅同時,佢地究竟有無反思過自己用緊幾多錢請人?同埋請多個人係咪真係要請人先可以提高生產力?
我認為搞死香港IT有兩大原因:
1. 忽視提升員工工作效率的機會
有睇過 我個關於 應該知道我其中一個座佑銘「工欲善其事 必先利其器」。點解我突然咁講?又係時候講下故仔。
我有兩個朋友都係從事 Programmer 工作,兩個都係所謂 IT 大公司度做,有一次大家約出黎吹水,大家都係IT 人自然會問下大家個工作環境,首當其衝緊係問公司部電腦既Config
Core 2 Dou eXXXX, 2GB RAM, 17吋 MON
另一位朋友B「我好你少少有 3GB RAM」
呢兩句說話,對於我黎講真係難聽過粗口。
然後我嘩然:「喂,呢個係八、九年前既Config 黎架喎,你點做野呀。」
朋友A: 「係架,開個 IDE 等成兩三分鐘,Complie 一次又等幾分鐘,有時做做下完全郁唔到,又係喺度等。」
朋友B:「所以我地嗰邊啲人多數用 Notepad++ 架。」
朋友A:「我嗰邊都係,有一堆開定左既Notepad++,百幾個Tab,方便改野」
我:「都岩既,之前聽你地講用緊既TECH都十年前係幾多人既,咁 八、九幾年前既機,用番十年前既TECH,好合理丫!」
我:「但係而家啲網頁愈黎愈大食,行好多Javascript,又食RAM,你都要Google啲Library點用架,你部機點頂呀⋯⋯⋯⋯仲有而家用緊嗰啲Tools 唔係Fade Out 緊,係已經Fade Out左,做多幾年走唔到架喇喎!」
講真,如果我係老板,我絕對唔會比呢件事發生,一定會想盡方法提升員工嘅Productivity。
假設本身員工唔係冗員,以10人Team黎計。
每人買一部 Intel i5 4核電腦 8GB RAM廠機行 SSD + 21吋 Mon, 可能講緊 8000蚊有找。主機效能提升接近二十倍,Reponse Time 減少十倍,工作效率保守估計至少提升 30%。行Dual Mon,工作效率再提升 20 %。我請少一個人一年,己經夠付出呢一筆費用。花一兩日重新Config 好部機,任得你點去演釋條數,新Config 既呢九個人嘅Productivity 一定比起舊Config既十個人高。
係另一個角度睇,Programmer 坐係公司 8個鐘,有邊個想對住哂八、九前既慢電腦?有Project 想趕住出既時候都有心無力!如果有一部夠快既主機,有時行緊啲大食Program 要等測試結果,都可以邊等邊上下網睇野,趕Project既時候可以盡情咁做,甚至可以話減低流失率。
加上如果今年請九個人做到你先前預算十個人做既工作,下一年要加呢九個人人工絕對唔係問題。
無錯,香港嘅IT業就係被嗰班,以為請多個人坐係公司就可以提高生產力既人玩死。
(後記:朋友B 已經跳槽去第二間大公司做,聽聞佢條Team嘅人好多做左4-5年都唔會跳槽走,佢而家用緊既機係 i5 2400 6GB RAM。)
2. 缺乏新人培訓
新人(Fresh Grad)初黎報道,一開始當然就係睇下現有System嘅資料,睇下Documentation,之後就開始有Task要寫Code,好多時新人寫完Code 自己試完無問題就交比 Senior 測試,Senior測試後都冇問題就加入System,去下一個Task。你睇到呢度,係咪覺得成個Process好正常?
好可惜,成個Process漏左一個對新人極具重要性既Code Review (一個 Senior 深入去睇你寫既 Code,然後憑佢嘅經驗指出可以改善嘅地方)。
Programming 就好似作文咁,理論上當行一個Program 既時候篇文的確係作比電腦睇,但實際上當有人要Maintain呢個Program 嗰陣,篇文就係比人類睇。試想下,一句句子就算文法正確都可以用不同的句子Pattern去更有效描述相同嘅事件;Programming 亦同出一轍,新人普遍用直觀的方式去做,所寫出黎嘅 Code 未必係最理想,絕對有改進空間。如果 Senior 只草草了事沒有進行Code Review,只係測試過冇問題過到骨就算的話。由於寫出黎既 Code 冇運用什麼特別的技巧,做完都學唔到野,新人提升唔到Programming 的技術之餘,更對往後嘅 Maintenance 添上沉重負擔。
相反,如果有做 Code review,Senior 可以即時糾正新人,新人能夠汲取新技術之餘,以及更快掌握整個System 的運作。
另外有啲外國好出名有效培育新人嘅方法例如 Pair Programming、Peer review。方法多的是,但有幾多公司會認真培育新人?
對企業的建議
我覺得啲企業唔好一味係度話請唔到人,又話啲人又成日跳槽,又話啲新人未Ready 呢樣嗰樣。
第一步不如諗下你點樣提升你現有既員工既Productivity,到左樽頸你至再諗請人啦。
第二步參考下外國既IT 公司係點樣培育新人,唔係話比一兩個Task 仔,比多啲時間你自由發揮就叫做「培育」至得架。
唔該你地唔好係度搞爛個市。
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