免費智能時代 人類何價（方保僑）
微軟共同創辦人比爾蓋茨（Bill Gates）與美國哈佛大學教授亞瑟．布魯克斯（Arthur Brooks）2月初的一場對談，主題圍繞人工智能（AI）如何重塑人類社會根基：從醫療、教育到工作本質，甚至觸及人類存在的核心意義，當中描繪的未來願景既令人與奮，又隱含不安。蓋茨直言：「我們正進入『免費智能』的時代，而這一切將在10年內發生。」
蓋茨多次強調，AI最顛覆性變革是「專業知識的民主化」。過去，若要成為優秀的醫生，需十餘年嚴苛訓練；教師的培育亦受制於資源分配不均，但AI的出現，將打破這道高牆。AI導師能即時分析學生的學習盲點，調整教學策略，甚至透過情感辨識技術判斷學生的專注度，讓教育從「標準化」邁向「個人化」。
醫療領域的變化更為深遠，蓋茨指AI能整合全球醫學文獻、病歷數據與最新研究，提供比人類醫生精準的診斷建議。未來的初級醫療可能由AI系統主導，而人類醫生則專注於複雜病例或醫病關係的維繫。這種轉變不僅提升效率，更可能讓偏遠與低收入地區，獲得與先進國家同等的醫療資源，縮窄全球健康不平等。然而，專業「普及化」的代價是什麼？當AI取代專業人士，人類的價值是否會淪為「情感連結」？若教育與醫療的「人性面」被技術稀釋，社會是否會失去某種集體信任的基礎？
儘管AI能取代多數「規則導向」的工作，蓋茨與布魯克斯均認為，人類在「創造力」與「複雜決策」領域仍有優勢。蓋茨特別舉出三類「AI難以取代」的職業：程式設計師；能源專家；生物學家。這些工作共通點在於需要處理高度複雜的系統、應對不可預測的變數，並在倫理與效率間權衡取捨。
若AI接管多數生產勞動，人類的社會角色將如何轉變？蓋茨預言，未來每周工時可能壓縮至2至3天，讓人們有更多時間投入藝術、科研或社區服務。這看似美好的願景，卻暗藏嚴峻挑戰：若經濟分配機制無法同步調整，縮短工時可能加劇貧富差距，甚至引發「無意義感」的社會危機。布魯克斯從幸福學角度提醒，人類的滿足感不僅來自生產力，更源於「創造價值」的過程。當AI剝奪多數人的職業意義，社會需重新建構「工作」的定義。
蓋茨與布魯克斯的對話，最終指向一個問題：AI是工具，抑或是競爭者？若我們把AI視為延伸人類能力的夥伴，它便能協助解決氣候危機、疾病與教育不平等；但若放任其無序發展，則可能加劇失業、倫理衝突甚至生存風險。至於人類的任務，或許在「免費智能」的同時，守住那些無法被數據化的價值：創造的激情、道德的掙扎，以及屬於人性不完美的光輝。
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