AI寵物照護｜開拓保健藍海商機 評估毛孩健康 解讀行為增進溝通

原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech——前沿新知」

想像一下未來寵物世界，利用人工智能（AI）餵食器，辨識寵物的表情及動作，依其情緒自動投遞食物；自然語言處理（NLP）可翻譯貓叫、狗吠，讓主人跟寵物直接對話；毛孩家中還可觀看自家平板電腦，舒適欣賞狗狗版卡通。上述AI情節已成事實，這種由AI重新定義的寵物照護，不但充滿「藍海」商機，亦令寵物活得快樂，大大延長壽命。

活得健康快樂 不僅純粹餵食

「希望我的貓貓不僅活得久，更要活得健康快樂，這跟上一代人飼養寵物，純粹餵食的觀念截然不同。」育有兩隻貓咪的自由工作者Cindy稱，她不介意購買特殊產品，如有機補充品或環保玩具。若有創新科技，例如支援AI的「寵物讀心術」，她亦樂意「課金」，把毛孩像真小孩看待。

全球新創在潮流下洞悉商機，日本科企RABO推出智能頸圈，以AI科技記錄貓咪日常，包括追蹤其睡眠狀態，並比對醫療史大數據，以檢測牠身體有否異常。另一日企Carelogy收集貓隻臉部照片以建立數據庫，通過AI分析耳朵傾斜度、眼睛睜開方式、鬍鬚長度等指標，評估貓咪健康狀況，聲稱準確率逾九成。

狗狗的需要當然未被忽視，外國開發產品包括智能飲水機、可設定門禁時間的智能狗門，甚至推出專用平板電腦，內建視像聊天、播歌等功能，讓毛孩享受豐富的娛樂體驗。

一眾飼主最感興趣的，肯定是透過AI跟寵物溝通。以往有關技術，可能限於計算眼部角度以歸納情感，如今AI可利用「關鍵點偵測」（Key Point Detection）等技術，詳細分析寵物細微表情，令結果更為可信。

香港近年零售低迷，寵物經濟卻逆勢上揚。研究機構歐睿國際（Euromonitor）資料顯示，2024年香港寵物總數約119萬隻，當中包括58萬隻貓狗，整個寵物經濟市場規模高達101億港元。本年初舉行的「香港寵物節2025」，消費金額創逾一億元新高。

一些本地科企看準機會，加強進軍寵物科技，務求搶佔市場先機。以Pet Pet Club為例，跨足寵物醫療、智能硬件等領域，早年進駐社交媒體，協助客戶尋找失散寵物，其後推出QR碼寵物牌PTag，於2021年IPHatch Asia創業比賽獲獎；更得到日本電器商松下（Panasonic）賞識，願意轉讓兩項圖像穩定專利。

Pet Pet Club技術發展部主管曾浚霆受訪時稱，他本身養開寵物，認為「很多人類使用的東西，其實都可以套用在動物身上」，並相信未來利用AI技術，提升人寵互動體驗的產品，選擇將會愈來愈多。

舉例，寵物因忍痛能力高，特別善於隱藏身體不適；當主人察覺不妥時，可能為時已晚。Pet Pet Club團隊於是跟獸醫合作，採集大量臨床數據後發現，貓咪更易患上尿道疾病，狗隻的視力問題亦普遍較多，需作重點調查以提早開展療程。在此一基礎上，他們研發出以影像辨識作病理分析的技術，現時涵蓋十餘種常見眼疾，例如眼睛發紅或代表結膜炎，白色斑點可能是白內障的徵兆。

手機App可辨識狗隻眼疾

Pet Pet Club最近推出手機應用程式PHealth，讓主人掃描狗隻眼球後，判斷其品種和評估健康狀況。程式日後將進一步支援貓隻及其他寵物，提供血液分析、健康建議、聊天機械人等功能，以及面向寵物的Pet Face及Nose ID面部識別，可快速辨認寵物身份，並協助判斷健康狀況和行為模式。種種先進科技的落地，無疑讓寵物未來世界提速達成。

採訪、撰文：郭文德

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