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電玩違法|Epic誤導課金遭罰 美60萬玩家獲退款
By 信報財經新聞 on December 12, 2024
原文刊於信報財經新聞「EJ Tech 創科鬥室」
熱門遊戲《要塞英雄》(Fortnite)開發商Epic Games早年違反兒童私隱法,並涉「欺騙」各年齡層的玩家,進行不必要的遊戲內購買,被美國聯邦貿易委員會(FTC)重罰5.2億美元。FTC向美國超過60萬名受影響玩家,按和解協議發送第一輪退款,總額逾7200萬美元(約5.61億港元),平均每人收114美元(約889港元)。
首輪退回5.6億元
FTC周一在網站提到,Epic Games使用稱為「黑暗模式」的設計策略,在《要塞英雄》以違反直覺、不一致,且令人困惑的按鈕配置,導致所有年齡層的玩家,因按下單一按鈕而產生不必要的費用。此外,當玩家把遊戲從睡眠模式喚醒、當遊戲處於加載畫面,或點擊預覽項目旁邊的按鈕時,亦會被收取費用。
《要塞英雄》是一款2017年推出的大逃殺遊戲,統計網站Active Player估計,平均每日有210萬名玩家。玩家分布數據方面,最多玩家的地點,頭五位依次是紐西蘭、美國、挪威、澳洲及波多黎各。FTC計劃稍後再發放更多款項,而符合資格的消費者,仍可在網上提交索賠申請,截止日期是明年1月10日。