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DaLa｜政府內部禁用WhatsApp影響微
By 信報財經新聞 on November 18, 2024
原文刊於信報財經新聞「EJ Tech 創科鬥室」
特區政府早前宣布，公務員須獲批准後，方可於辦公室使用電腦桌面版WhatsApp、Gmail及雲端軟件。談到措施可能帶來的影響，數據素養協會（DaLa）創會主席湛家揚指出，當局現階段針對限制的設備主要跟政府內部網絡系統有關，他認為不必過分擔心。
湛家揚預計，政府目前高度重視網絡安全問題，未來有較大機會採用一些由本地開發，同時可信度較高的應用程式（App）作內部溝通，「我諗呢件事係好有可能，同埋將會發生。因為佢（政府內部）始終都需要方法溝通，唔用得嗰隻，咪用第二隻囉。」
料轉用本土程式替代
以內地廣東省為例，當地政務服務和數據管理局在2020年已經推出一款名為「粵政易」的App，提供省內各級政務工作人員處理公務。背後的技術提供方，為平台開發科企數字廣東網絡建設有限公司。這款App一大賣點是保密性，涵蓋例如虛擬私人網絡（VPN）加密、遙距清除資料，以及截圖水印留痕等功能。
湛家揚認為，轉用統一程式有助於數據收集和分析，從而更有效地發現各政府部門存在的問題，這與WhatsApp Business的功能相似，商戶可通過分析與客戶之間對話，找出業務中的不足之處，再重點提升服務質素。
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