美團攻港|美團無人機福田口岸航線啟動 最快10分鐘送抵
為應對港人北上消費熱潮,美團(03690)無人機福田口岸航線近日正式開航,為國內首條設於口岸區域的常態化無人機配送航線。航線開通後,往返港深的市民在口岸附近有機會享受外賣「空投」服務,下單後最快10分鐘即可以在指定降落點取貨。美團無人機團隊表示,新航線主要為滿足口岸附近香港市民的即時零售需求。
推異地下單港幣支付新模式
新航線支持香港手機號碼下單及取貨,美團無人機同時與WeChat Pay HK合作,針對該航線推出異地下單及港幣支付新模式。港人出發北上或回港前,透過美團App或美團無人機小程序提前下單,到達福田口岸即可前往智能空投櫃取走商品,免卻到店排隊等候。用戶可通過微信港幣錢包支付,系統會自動把人民幣交易轉為港幣付款。
美團近年積極探索無人機送遞,截至今年9月底,美團無人機在深圳、北京、上海、廣州、南京等城市開通43條航線,並累計完成訂單超過36萬單,可為用戶配送9萬餘種商品,完成辦公、社區、景區、市政公園、校園、醫療、圖書館等場景布局。
談及新開通的口岸航線,美團無人機相關負責人稱,看到巨大消費需求的同時,也注意到一些市場痛點,例如在福田口岸每天產生數百上千單外賣訂單,主要來自往返港深的香港市民需求。然而,口岸每天有數以十萬計的人流穿梭,用戶很難與外賣員交接。相比其他區域,口岸外賣訂單的配送時長平均多近20分鐘。
料省半小時等候 免「人找貨」
該負責人續說,口岸航線的開通正是為了解決上述問題,後續用戶在福田口岸下單,如果由無人機配送,預計可節省近30分鐘等待時間,同時固定的降落點免去「人找貨」的煩惱。異地下單模式則容許用戶往返港深路上提前下單,實現「人來貨到」。根據資料,目前肯德基、霸王茶姬、喜茶、薛記炒貨等餐飲品牌已接入無人機配送。
此前美團發布的《港人北上消費數據簡報》顯示,今年首季深圳成為港人北上消費最熱門城市,相關交易額按季增長11%,訂單量上升19%。同時根據深圳出入境邊防檢查總站數據,今年香港重陽節公眾假期當日,深圳福田口岸查驗出入境旅客達23.8萬人次,創口岸復關後單日出入境客流量新高。