認識九類別AI工具（林國誠）
面對人工智能（AI）快速進化，各行各業都在積極尋求整合這項技術，以提升效率和效能。AI工具已成為現代社會和職場不可或缺的一部分，既改善工作流程，還在多個層面上提供創新的解決方案。市場上的AI工具，可大致分為以下九大類別，在不同專業領域提供支援和增值。
影像剪輯AI：透過自動化技術精編影片，節省製作時間，能識別關鍵場景，添加特效和字幕，提高效率。例如vidyo.ai可快速把長片自動剪輯成短影片。
文案寫作AI：利用語言模型快速生成高質量文字，能模仿人類風格，創造有吸引力的內容。例子包括OpenAI旗下ChatGPT、Google Gemini，輸入重點即自動生成文案。
音效處理AI：提高音質，添加音效，自動消除背景噪音，使音頻更動聽，例子有Cleanvoice，並且能模仿各種聲音，以至人的語調及情緒，創建更有吸引力的內容。
視覺設計AI：提供範本及設計建議，讓非專業設計師也可輕鬆創作引人注目的視覺作品。如Midjourney、Canva Text to Image，只需輸入關鍵字，即會自動生成圖像。
客服系統AI：自動回答常見問題，提升服務效率，24乘7運行，快速回應客戶查詢，提供個性化建議。例如Quickchat AI能建立和自訂AI助手，提供自動化客戶支援。
程式開發AI：自動生成代碼和除錯，加快開發進程，減少時間和成本，較著名的有GitHub Copilot。
人力資源管理AI：優化招聘和員工數據管理，自動篩選簡歷，更能分析員工表現，例子有Beamery。
數據分析AI：處理和分析大數據，支援決策，能提取有用訊息進行趨勢分析和預測。如Claude 3、Tableau能把數據視覺化，讓用戶更直覺地得到重要資訊。
市場營銷AI：精確分析數據，定位目標客戶，優化營銷策略和廣告投放，提供具個性化的建議，例子有Seventh Sense。
預計未來AI工具將更加集成及智能化，單一系統不但能處理更廣泛任務，甚至整合多個AI功能解決複雜問題。此外，許多大型企業已逐漸開發專屬的AI系統，以滿足特定的商業需求。這些自定義的解決方案提高操作效率之同時，亦增強企業的市場競爭力。無論是職場還是日常生活，AI工具都為我們提供前所未有的便利及機會。儘管暫時並非所有工種都需要使用AI工具，但筆者認為人們應對其有基本認識，了解它如何應用於工作及生活中，以改善效率，自我增值。
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