SEO｜港研多功能SEO工具 監控熱詞洞察民心
原文刊於信報財經新聞「EJ Tech 創科鬥室」
美國科企巨頭谷歌（Google）預告今年5月，將調整搜尋引擎排名演算法，重點打擊藉生成式人工智能（Generative AI）大量生成低質文章以吸引網民點擊的SEO（Search Engine Optimization，搜尋引擎最佳化）網站。本地AI初創Aloha Group聯合創辦人梁允聰認為，谷歌此舉旨在完善搜尋引擎使用體驗。對於具資訊性文章的SEO網站，相信不受今次改變而影響。
Aloha Group開發一款面向企業的多功能SEO工具RankBot，技術可大致分為第一代「工具箱」式、第二代「導航式」及現時新增互動功能的第三代。梁允聰介紹，第一代RankBot注重功能性，設計大量模組供客戶使用。但一段時間後發現概念有盲點，因客戶非專家，不了解什麼情況對應何種工具。
RankBot變身虛擬管理員
升級至第二代後，RankBot自帶「導航式」教學功能，可指出客戶網站不足，提供相應解決方案。惟每間公司業務都有不同，不可能完全跟隨網絡熱詞走勢，改變內容創作方向。有見及此，Aloha再為RankBot添加類似虛擬管理員的角色，讓客戶按需要跟它雙向溝通，生成貼合公司發展策略的網站優化方案，該功能料今年內陸續推出。
整體而言，RankBot包含內容分析、關鍵字監控、內容開發、數據分析及競爭對手分析幾個主要功能。梁允聰介紹，掌握關鍵字的搜尋量，以及其變化趨勢很重要。網上的確可找到不少行之有效的方法，惟相當依賴人力。RankBot可同時監控2500個關鍵字，並同步呈現其關聯詞走勢，對比人手操作頗具優勢。
弄清網民的興趣後，便要開始寫作文章。梁允聰表示，「SEO可以講到好複雜、好科學……但拋開所有技術不談，搜尋引擎旨在呈現用戶想知道的結果。」梁允聰透露，現時坊間有形形色色的SEO做法，例如在正文中大量使用同一關鍵字，或是把關鍵字放在標題開頭位置等。
藉AI指引產出心水文章
梁允聰直言，這些做法在數年前或許奏效，到今時今日亦非毫無用處。但這些竅門人人都能輕易模仿，一間公司的技術若止步於此，很快便會被淘汰。此外，「如果不明解（用戶想看什麼內容），It’s all just ones and zeros」，全是一些沒意思的數字。
RankBot其中一個功能，正是利用AI，為內容創作者釐清用戶所輸入的關鍵字，究竟有何用意。同時，又能夠把大量關鍵字，依照關聯性分組，讓創作者根據這些指引，產出符合讀者心水的文章。梁允聰以「保險」及「保險推介」為例，前者通常想了解保險的種類和分別，後者則想獲知相關促銷、新的保險計劃等。梁允聰認為，無論是即將發生的谷歌演算法調整，還是如何扭轉SEO等同低質這一刻板印象，這些議題都跟摸清讀者心理有緊密關聯。
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