七成八港青曾用生成式AI 認為可提升效率
香港青年協會青年研究中心成立的「青年創研庫」,昨公布有關「生成式AI時代下的就業與挑戰」研究報告,發現受訪的558名本港青年中,439人(約78.6%)表示有使用過生成式AI,他們認為該技術提升效率(73.1%)及有助搜尋資料(42.8%),而最大困難是難以判斷資料真實性(61.3%),其次是掌握發問技巧(35.8%)。至於從未使用過的受訪者,則主要認為沒有實際需要(55.5%),以及不了解生成式AI(42%)。
是次調查主要針對年齡介乎15至34歲的青協會員,結果顯示,多數受訪者同意生成式AI的應用,以及在職場上與AI共存共事是大勢所趨,而生成式AI的發展會影響青年未來的就業選擇,人力資源的技能提升和再培訓是不可或缺。受訪青年傾向擁抱生成式AI,亦不太擔心生成式AI會取代自己,更有14%受訪者認為生成式AI會增加個人就業機會,但亦有不少受訪青年(66.7%)同意生成式AI會大幅削減傳統就業職位。
此外,受訪青年亦認為生成式AI廣泛應用,會為社會帶來風險,包括虛假信息;他們亦普遍關注生成式AI所帶來的知識產權、數據安全(例如商業機密洩漏)、私隱,以至是道德倫理等方面的爭議。有65.6%受訪港青贊同政府需要監管生成式AI。
青年創研庫經濟就業組成員建議,政府初步構思成立的專門委員會,應凝聚業界共識,促成指引制定,讓公眾了解技術的風險與責任,以及監督生成式AI的規範化發展。政府同時亦可鼓勵AI應用普及化,善用AI聊天機械人提供個性化服務與資訊特點,在不同公共設施設立試點,讓市民大眾了解科技帶來的便利和好處。成員又建議,在本港現行「科技券」的資助計劃下,推出「人工智能券」,進一步支援中小企應用AI科技加快數碼轉型,並在持續進修基金,以至是再工業化及科技培訓計劃的課程清單,納入更多與生成式AI有關的課程,並定期更新內容,以應對快速變化的科技發展。