前蘋果CEO John Sculley給創業者的忠告

本文作者王嘉屏從事資訊科技及通訊業超過十年，現為香港互聯網協會秘書長，推動香港IT創業及互聯網發展；亦為多份媒體的專欄作者，主要以IT創業、科技及互聯網發展為題。

John Sculley曾任百事可樂的主席及蘋果電腦的行政總裁， 曾與Steve Jobs並肩作戰。John是市場推廣的先驅領導者，曾帶領百事可樂及蘋果電腦利用顛覆性的市場策略（disruptive marketing strategies）成功爭奪主要市場份額，在他的管理下，蘋果早期的銷售額躍升了10倍，現在他是多間高科技初創企業的投資者。

掌握「最佳時機」

回想在蘋果電腦的早期，John及團隊早已預計到在個人電腦之後，將會有一項更革新的產品出現。他們在1987年開始研發Apple Newton，是全球最早期的個人數碼助理（Personal Digital Assistant），最初的Newton具有觸控螢幕，其手寫辨識功能更是當時最大及革新的特點。

「當時沒有World Wide Web，也沒有手機，Newton是一項革新的產品，但可惜在商業上是個徹底失敗的例子。因為我們推出的時間比『最佳時機』(The Right Time) 早了至少15年，我們雖然預見了未來，但『最佳時機』就是人生的一切。最終Newton的技術亦成了『未來』科技的元素之一 ﹣今天每部智能手機核心技術的一部份。」John分享說。

「大部分人都知道未來的發展及趨勢，最難的事情不是預計未來，而是明確知道那個時刻是『最佳時機』，有時候太早，有時候太遲。作為一個企業家，你必須時刻保持好奇心，分分秒秒觀察市場及周遭發生的事情，注專在『客戶』身上，而不是在『競爭對手』身上。如果你能全神貫注在客戶身上，那你會有更大機會知道那個時候是『最佳時機』，比你的競爭者更早著先機。」

成功之道：好奇心 ＋ 迫切感！

John建議創業者：「你必須經常保持好奇心（Sense of Curiosity)，必須知道自己想做甚麼，不只著重賺錢，最重要是如何讓世界因你而改變！那你便會洞悉客戶真正最大的問題，重點不在技術層面，而是在如何令客戶生活得更好、更舒適。如果你想賺取十億元, 那你必須解決一個價值十億元的客戶問題。）

「你必須是萬分專注(Focus)，亦必須要懷有迫切感 （Sense of Urgency)。正如Steve Jobs最大的優點一樣，他一看準時機，便會全心、全意、全力專注地去做，他有很強烈的迫切感，所以他立刻聘請最頂尖的人才去幫助他盡快完成任務。」

人才比甚麼都重要

當John還是投資者時，他總是投資在人才（People）上，並不是主意 （Idea）上。「當創業時，危機風險必然存在，你必須承擔風險，所以你必定會做錯一些決定或嘗到失敗的經驗，但只有有才能的人，才會從失敗中學習，迅速從新站起來，做得更好，他們最終創造『改變』，讓世界因他們而改變。」

John近年寫了一本書叫《Moonshot》，「Moonshot」一字在矽谷是為人所熟悉的詞彙，意思是當一樣重大事情發生後，那全世界將會有所不同。正如Tim Berners-Lee 發明了World Wide Web，讓互聯網將全世界的人連繫在一起，世界從此再不一樣，這便叫做「Moonshot」。

「這本書目的是讓企業家知道，他們要成為一個成功的建構者（Great Builder)，不是只從商學院訓練出來的成功管理人員（Great Manager)。我認為洞悉如何面對失敗、如何適應改變及如何明白客戶計劃比公司計劃更重要等等，這些全都不會在學校及課堂裏學習得到，但對於企業家來說郤十分重要。」

圖片：王嘉屏提供　王嘉屏Facebook 專頁：https://www.facebook.com/pingwong.hongkong  網誌：pingwong.hk

 

2015香港資訊及通訊科技獎: 最佳資訊科技初創企業獎

另外，由政府資訊科技總監辦公室策動的「2015香港資訊及通訊科技獎: 最佳資訊科技初創企業獎」旨在鼓勵及表揚初創企業開發具創意和質素的資訊科技解決方案, 並以推廣企業及初創企業文化為目標。參賽者可於以下其中一個組別參賽: 消費市場組別，商業市場組別，社會創新組別，以及同時參加其他香港資訊及通訊科技獎類別。合資格參賽公司會被邀請與評審委員會進行面談。評審委員會由投資者、成功創業家及資訊科技專家組成。得獎者有機會獲得媒體報道，請按此瀏覽詳情。

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